Отзывы об отеле Advise Hotels Reina - Страница 9/11

Отель без каких-либо улучшений на протяжении многих лет, мы уже были здесь 5 лет назад, и он практически не изменился. Плохое состояние номеров и общих зон. Не знаю, соответствуют ли звезды, которые у него есть, его состоянию.

Не знаю, с чего начать, начну с самого начала: "теплый" прием, где нас обслужили очень вежливо и быстро. И нам сказали, что нам нужно подождать, так как номер долго убирали, хотя мы "настаивали", чтобы они поторопились. Мы вошли в номер около 12 часов, стоит отметить, что кондиционер работает медленно. Чтобы охладить, едва заметно, пульт управления старый и не работает должным образом, и из трех "скоростей" не ощущается даже на максимальной мощности. Уборка была отличной и очень хорошей. Номер большой и просторный с необходимым для проживания, с небольшой холодильником "вполне". В отеле есть 2 бассейна: один с аттракционами, такими как: две горки и устройство, которое сбрасывает воду в виде водопада из большого бочки. Другой более простой и базовый, и его чистят каждый день. Столовая, мы были на полном пансионе, где включены завтрак, обед и ужин. Еда и десерты, как и на завтраке, все, что можно съесть, очень вкусное. Но если говорить о напитках, то речь идет о дорогом Pepsi объемом 200 мл, которая стоит 2,60. Не говоря уже о том, что почти все стоит столько же. Есть автоматы с соком и кофе, которые самые худшие из автоматов. Три вида соков, которые были, были горькими, а кофе даже не хочу говорить, насколько он плох. Во время обеда эти автоматы перестают "работать", чтобы вы потратили свои деньги в кафе или другом месте. Кстати, стаканы и столовые приборы "ГРЯЗНЫЕ", грязные, грязные. Похоже, их просто быстро промыли в посудомоечной машине и не высушили или не очистили немного перед тем, как положить их... в общем, нам три раза пришлось менять стаканы и некоторые столовые приборы, и даже так... ситуация не улучшилась. Интернет в другом месте немного... не виден, и я едва его использовал, предпочел хорошие данные, хотя они у меня плохо работали из-за покрытия Orange. В общем, могу сказать, что отелю не хватает немного

Отель очень красивый и хорошо расположен, но. Ему не хватает воздуха в общих зонах, нужно поменять матрасы, подушки и полотенца. В бассейнах могла бы быть музыка.

Все было отлично, буфет невероятный. Никаких нареканий, я обязательно повторю.

Это отель, где есть два бассейна, разделяющих зоны для взрослых и детей, но плохо то, что бар находится в детской зоне. Цены на коктейли в картонных стаканах высокие, и раздражает, что подают PEPSI и KAS, потому что это дешевле. Еда очень хорошая, хотя, несмотря на то, что люди пытались пополнить запасы, у них не было времени, и мы не ждали, пока они уберут поднос. В столовой есть зона в конце, которая не используется и пахнет затхлостью и сыростью. В подвале была авария с водой на парковке, она продлилась 6 дней, и я предполагаю, что так будет все лето. Интернет немного медленный, но, по крайней мере, для планшета детей он подходил. Номера очень хорошие, только одна проблема — шум от кондиционера, когда он включается, это сложно контролировать. Уборка каждый день, все в порядке. Нет посторонних шумов снаружи, ничего подобного, так как это спокойная зона очень близко к пляжу, рядом есть паб с террасой, мороженое и два пляжных кафе. Под отелем есть небольшой магазин, который очень удобен.

Мы останавливались в этом отеле множество раз, потому что соотношение цена/качество у него не имело равных, но в этот последний раз мы заметили значительное снижение качества услуг. Примеры: кран в ванной в форме распылителя (у нас было 2 номера, и в обоих случаях вода брызгала на нас полностью...), отсутствие кондиционеров в общих зонах, очереди на закуски (только один официант, и половину отпуска ты проводишь в очереди, когда хочешь что-то поесть)... Раньше этот отель был отличным по соотношению цена/качество, но сейчас с тем, что они предлагают, мне кажется, что он даже дорогой для того, что есть. Мы останавливались здесь до 6 раз, потому что всегда уезжали довольными, но после последнего визита не думаю, что вернемся снова.

Отличное место, расположенное в удобном месте, очень дружелюбный персонал, атмосфера семейная. Единственный минус - бассейны закрываются очень рано, на этаже, где находится рецепция, нет кондиционера, и довольно жарко. Расположение к пляжу супер, еда очень хорошая, но, на мой взгляд, это не дотягивает до уровня 4 звезд.

Расположение отличное, рядом с пляжем, апартамент просторный и был чистым.

Ужасное пребывание:- Тараканы в номере.- Все простыни грязные.- Холодильник не работал.- Общие зоны супер грязные.- Еда в буфете не обновлялась.- Анимация для детей без каких-либо стимулов. Анимация для взрослых, если вам нравится смотреть, как люди пьют, пока делают отжимания, возможно, вам понравится. Если у вас есть хоть капля здравого смысла, то нет.- Номер не убирали каждый день (нам приходилось сообщать, чтобы его убрали).- Попытались отказать мне в выдаче книги жалоб.- Не только не извинились за тараканов, но и сказали, что это нормально для прибрежной зоны.

Соотношение цена-качество феноменальное.