Отзывы об отеле Apartamentos Turísticos Best Pueblo Indalo - Страница 6/30

Мы были в отпуске, я уведомил, что у нас на этаже есть тараканы и что мы с маленьким ребенком 18 месяцев, сказали, что придут провести обработку, но никто так и не пришел. Это уже третий год, когда мы приезжаем, и хотя есть вещи, такие как уборка, которые можно улучшить, мы понимаем, что это высокий сезон и это нормально, что они загружены. Но проблема с тараканами уже немного отвратительна. В день нашего отъезда мы снова это вспомнили, пока я сама занималась уборкой и покупала инсектицид.

Мы были в отпуске, я уведомил, что у нас в номере были тараканы, и что мы с маленьким ребенком 18 месяцев, они сказали, что придут провести обработку, но никто так и не появился. Это уже третий год, как мы здесь, и хотя есть вещи, такие как уборка, которые можно улучшить, мы знаем, что это высокий сезон и нормально, что они работают на пределе, но проблема с тараканами уже немного отвратительна. В день нашего отъезда мы снова это вспомнили, пока я занимался уборкой и покупкой средства от насекомых.

Плюсы: три бассейна, которые есть в отеле. Минусы: нет подносов для багажа, чтобы донести чемоданы, так как номера находятся очень далеко, это стоит учитывать при путешествии с детьми. Еще один момент - обслуживание отеля, которое находится в очень запущенном состоянии (влажность, неприятные запахи и т.д.). Также уборка проводится недостаточно хорошо: в нашем апартаменте ванна была полна волос, на полу лежали мертвые пауки, а потолок находился в ужасном состоянии. Кроме того, уборка, или как бы это ни называлось, проводится в час сиесты, очень скромная: только заправляют кровати и не больше. Также стоит отметить, что время заезда очень позднее, из-за чего ты теряешь целый день, а при выезде нужно покинуть номер очень рано. Также персонал отеля не очень приятный. В общем, я больше никогда не вернусь в этот отель, даже во сне.

Очень хорошо во всем: в обслуживании, чистоте, отношении. Единственный недостаток, который я вижу, это ночная анимация, а в остальном очень семейное и уютное место.

Мы провели неделю в апартаменте там. Нам достался апартамент в здании "Бугамвиллия", все было очень хорошо, кроме того, что не было террасы. Там был закрытый балкон, который казался как забор перед окном. С этой стороны все было плохо. Мы сообщили на ресепшен, и очень любезно нам нашли другой апартамент, но он был на другом конце парковки и лифта, и там не было лифта, пришлось подниматься по крутым лестницам. Мы приехали с четырьмя детьми, двое из которых были младенцами в двойной коляске, поэтому этот вариант был невозможен. Это было единственное плохое в нашем пребывании. В остальном нам очень понравилось. Анимация была очень плохая, но мы не проводили там время, местоположение отличное, поэтому мы ездили на машине по всем сторонам.

Мы столкнулись со старой квартирой по сравнению с новой частью отеля. Сломанная детская кроватка, муравьи на кухне, почти нет кухонной утвари, окно в комнате выходило во дворик, полном сорняков. Уборка была очень скудной, даже один день у нас не было уборки, кровати были плохо заправлены, детская кроватка не трогалась в течение 10 дней, даже простынь не положили... полный провал, учитывая цену, которую мы заплатили. Очень разочарованы. В квартире почти нет пространства. Минимальная терраса по сравнению с новыми в районе баговиллии. Анимация очень скудная, похоже, что все сводится к аквагимнастике. Минидискотека бедная, а мини-клуб — плохой опыт. Ответственные не подходили к более застенчивым детям, которые были одни, и не беспокоились о том, чтобы они участвовали в мероприятии... полный провал в общем...

Все было хорошо, жаль только расположение апартаментов. Нам достался апартамент на улице Мирадор, от ресепшен до апартамента 6 минут пешком по склонам и лестницам, а апартамент находился на третьем этаже без лифта. В буфете есть разнообразие еды, так как каждую ночь устраивают тематические ужины. На завтраке нам не хватало чего-то сладкого.

В зависимости от того, какая комната вам достанется, вам придется серьезно прогуляться, чтобы добраться до ресторана или до бассейна, и если на улице жара, как у нас, то это совсем не радует. С другой стороны, доступ к зонтику — это практически невыполнимая задача, если не прийти рано... людей очень много. В остальном отель неплохой.

Комплекс просто великолепен и имеет всё для удовольствия... бассейны, анимация, пляж в шаговой доступности, хорошие рестораны, магазины, бары... мы отлично провели время. Условия очень хорошие, всё аккуратно и чисто. Мы повторим.

Матрасы в ужасном состоянии, а диван-кровать просто ужас. Не понимаю, как можно предоставлять такой сервис, очень разочарован, большие очереди на рецепции. Пища низкого качества, мало разнообразия и однообразная. В ресторане-гриль, после отдельной оплаты, все очень хорошо и качественно. Лучше всего - бассейны, хотя вода слишком горячая на мой вкус. Пляж рядом. Анимация очень скромная. Думаю, вернусь только когда забуду о качестве кроватей и еды.