Отзывы об отеле Best Indalo

Я посещаю этот отель уже около пяти или шести лет, в прошлом году он немного ухудшился, но я думаю, что это будет последний год, когда я сюда приеду. Еда скудная, однообразная, мало разнообразия и плохая, совсем не такая, как в предыдущие годы. Анимация не очень хорошая. Номера убирают поздно и плохо, в четверг мы вышли из номера в 9:30, вернулись в 13:30, и он еще не был убран. Мы пошли пообедать, вернулся в 14:45, и две девушки заканчивали его убирать, я считаю, что это неприемлемо для 4-звездочного отеля.

Мы ездили с полным пансионом, и, честно говоря, всегда хорошо кормят, но разнообразия не так много, а десерты один день подали новый, и потом люди его стали скучать.

Мы ездим туда каждое лето уже 8 лет, идеально для отдыха с детьми. Весь персонал очень дружелюбный и любезный, особенно официант в столовой Антонио, которого мы видим каждый год 😊

Все отлично, еда, удобства, первая линия пляжа. Для детей это идеально, я езжу сюда уже 8 лет. Персонал очень дружелюбный, особенно официант в столовой, Антонио 😊

После четырех лет посещения этого отеля я больше не вернусь. В целом отель неплохой, но бар у бассейна ужасный, мало персонала и неприятные сотрудники, кроме двух самых молодых, остальные постоянно ссорятся между собой и грубы с клиентами. Безусловно, худшее - это уборка номеров. Кровати плохо заправлены каждый день (на это я не обращаю внимания, потому что знаю, что номеров много, а времени мало), но уборка ванных комнат очень плохая. В номере 818 мне пришлось сделать замечание, потому что она убрала номер, но не убрала ванные комнаты (буквально) - просто положила полотенца и всё. Унитаз грязный, не убранный, я только что его использовала. Я её поймала на этом, и она сказала, что это не она (вранье), она была вся в замешательстве, к счастью, была горничная, и она это исправила. Безусловно, им нужно улучшить уборку в номерах, текущая уборка недопустима. Еда хорошая. Но, как я уже сказал, полное разочарование. Я больше не рекомендую этот отель.

В 2021 году мы останавливались в этом отеле, и наш опыт тогда, даже с учетом ограничений из-за COVID, был очень положительным, что побудило нас вернуться снова в этом году. Ситуация изменилась, в буфете, который, возможно, вдвое больше, чем в прошлом году, не хватает персонала, они выглядят перегруженными, некоторые не имеют опыта, и хотя мы узнали лица из 2021 года, у них не было времени даже сказать, что мы вернулись из-за них. Мне было жаль видеть столы, ожидающие уборки, и много несогласованности между официантами и управляющим залом. Поздравляю, и извините, что не знаю имени третьего парня, но особенно благодарю Нурию и Хави из столовой, оба очень молодые, но с огромным энтузиазмом. Еще одно, что сильно изменилось, это бар. Мне жаль это говорить, но в этом году, и не только потому, что не хватает одной из сотрудниц 2021 года, бар вдвое больше или даже больше, и я не помню, чтобы в тот год мне приходилось ждать, чтобы заказать коктейль или напиток, однако в этом году в определенные моменты были очереди, и это неприемлемо. Здесь хочу поблагодарить Патри за ее дружелюбие с улыбкой и напеванием песен, а также Бернардо, который был старательным и хорошим, хотя мне не понравилcя один комментарий, который он сделал, я могу понять, что они тоже перегружены, так как, насколько я узнал, в свои выходные дни им приходилось выходить на работу. Что касается анимационной команды, в этом году мы были менее вовлечены, чем в 2021, но девочка очень наслаждалась, жаль, что пространство на внутреннем дворе отеля очень недостаточно, чтобы разместить отдыхающих, и нам приходилось долго ждать, чтобы сесть и насладиться шоу. Насколько я слышал, это будет исправлено с изменением расположения бассейна в будущем. Что касается бассейна, хочу отметить работу Марии, спасательницы, впечатляюще, она следит за всем,

Он меня сильно унизил на глазах у многих людей. Официант у бассейна. Высокомерный и с большим самомнением. Я извинился за то, что взял что-то, о чем не знал, что нельзя. Но ничего... Он продолжал кричать. Этот парень очень и очень плохо себя ведет. В остальном все было хорошо.

Приемлемо, особенно если вы путешествуете с детьми. Пляж, который находится прямо напротив, стал тем, что действительно стоит этого отеля. Еда типична для любого буфета, но персонал очень приятный, а анимация была на высоте.

Существует много положительных аспектов, которые затмеваются нехваткой персонала в ресторане, несмотря на работу и усилия сотрудников, что отражается на задержках с пополнением запасов, уборкой и накрытием столов для новых клиентов. Учитывая вместимость отеля и престиж его сети, небрежность в этом аспекте является неуважением к гостям.

Мы провели неделю с группой друзей и нам было очень хорошо. Стоит отметить расположение рядом с пляжем, что было очень удобно, и в общем все было нормально. Соотношение цены и качества хорошее. Номера обычные, но все чисто и аккуратно. Бассейны тоже в порядке. Из негативного: чтобы добраться до бассейна с горками, нужно было взять перекус, так как он находится далеко в зоне апартаментов, но он очень новый, и детям было весело. Жаль, что зона с газоном и джакузи не используется по максимуму, было бы лучше, если бы там был главный бассейн, который иногда оказывается слишком маленьким. Что касается буфета, то все хорошо. Еда вкусная, хотя немного однообразная. Верно, что есть много аспектов, которые нужно улучшить. Им очень трудно пополнять запасы, много молодежи с недостатком опыта. Столовая огромная и немного плохо организована. Если вам нужна пицца, она очень вкусная, но Хуану Фрэну стоит пройти курс по вежливости и скорости, так как в один из дней я ждал 30 минут, а он резал пиццу совершенно неправильно и был менее любезен, чем камень. Вок, наоборот, был отличным, а парень — просто прелесть. В целом все хорошо, и самое главное, что я бы повторил без сомнений в следующем году.