Отзывы об отеле ALEGRIA Fenix Family

Не хватает персонала, потому что одни и те же работники находятся там весь день, и, я думаю, они подвергаются трудовой эксплуатации (делают, что могут). По этой причине, вероятно, отель может предложить более низкие цены, чем другие в округе, но не хватает чистоты, гигиены и порядка. В номерах ограничиваются только тем, что заправляют кровати, меняют полотенца и пополняют туалетную бумагу, и это все за почти неделю проживания, даже минимальной гигиены в ванной нет, ни на полу, ни смены постельного белья. Общественные зоны и инфраструктура отеля находятся в ужасном состоянии и запустении на протяжении многих лет. Ресепшн с запахом старой плесени, окна не мыли годами, грязные лифты, много пыли повсюду. В бассейнах сильный запах, как от отбеливателя, дно бассейна грязное, бордюры и окрестности в запущенном состоянии и с плесенью, шезлонги резервируют, даже когда клиент не пользуется ими, и они накапливают много грязи. Столовая, посуда, столовые приборы и использование кофемашины или тостера, микроволновки и т.д. - все это антисанитарно, чтобы поесть, нельзя быть слишком привередливым, потому что накопившаяся грязь просто позорная, они только убирают грязные тарелки и протирают все столы одной и той же грязной тряпкой без полоскания (очаг микробов и бактерий). В качестве анекдота, тостер работал очень медленно из-за накопившейся грязи, кофемашина была вся в брызгах и не чистилась очень долго, микроволновка, в которой пролился детское питание, не была очищена до 4-го дня, найти тарелку без остатков еды - это вызов, стаканы и столовые приборы противно использовать, пол буквально прилипает к обуви, детские стульчики супер грязные с остатками от других клиентов... бесконечное количество!! Пища, переработанная с предыдущих дней, очень простая, и ж

Мы выбрали все включено, и это было правильное решение во всех отношениях. Хорошая еда, приятная атмосфера, удачное расположение. Полный успех. Особо стоит отметить работу очень молодого персонала.

Анимация хорошая, буфет и уборка на уровне. Не хватает ремонта некоторых пространств, которые в запущенном и старом состоянии.

Что мы больше всего заметили, так это отсутствие чистоты, что мы связываем с недостатком персонала, номера были чистыми, но общие зоны не очень. Официанты в зале были хорошими, их было мало, и они были очень заняты. Официанты в кафе тоже были хорошими. Все включено было довольно скромным, шведский стол немного однообразным и с малым выбором. Закусок было мало. Я понимаю, что мы получили то, за что заплатили, и за эту цену это нормально.

Нам очень понравилось, только нужно добавить больше разнообразия в еду.

Для отеля с четырьмя звездами не хватает разнообразия в еде. Номера очень грязные, мы не повторим.

Еда очень однообразная, следует немного менять меню каждый день. Уборка в номере недостаточная, уборки нет.

Расположение хорошее, бассейн немного грязный по стенам, еда очень однообразная, очень мало разнообразия. Хорошо, что работники очень дружелюбные.

Это отель, который уже имеет свой возраст и хорошо проработан. Он очень хорошо организован, и еда здесь хорошая, но видно, что ему нужна реконструкция. Худшее из всего - это климатизация, которая не работала, и в общих зонах было очень жарко.

Здравствуйте, что мы можем выделить, так это плохое качество еды, небольшое разнообразие, всегда было одно и то же и холодное. Честно говоря, мы сожалеем о том, что оплатили полный пансион, чтобы почти не поесть.