Medplaya Hotel Santa Monica

Я никогда не ставлю ноги в этот отель: номера старые и грязные, ресторан - я ничего не ел, вся еда из консервов или замороженная, обслуживание ужасное, избегайте.

Отель хорошо расположен для пляжа, обслуживание сотрудников очень хорошее. Еда не очень разнообразная, а система "всё включено" немного скромная.

Мы хотели изменить нашу бронь на полупансион. С воскресенья на понедельник и добавить ребенка 10 лет. На стойке регистрации была указана дополнительная стоимость в метракилатре, и говорилось, что для детей от 2 до 12 лет полупансион стоит 15 евро. Но они взяли с нас 32 евро, утверждая сначала, что цена была ошибочной, потом что это цена прошлого года, затем что это внутренние цены, и что она не знала, почему это там... потом, что это для детей от 0 до 2 лет, а не от 2 до 12. Затем она сказала, что по ее мнению было некорректно это говорить, но для французов-арабов, которые арендуют номер на 4 человека, а затем помещают туда 10 детей. И в это время она убирала список цен из поля зрения публики. Я не отказался платить, потому что мне было более стыдно, чем ей. Но я сказал, что неправильно брать деньги за то, чего нет. Потому что если они ошиблись, я не виноват. Накануне другая сотрудница не объяснила цены. Мы почувствовали себя немного обманутыми. В остальном отель очень хороший. Обслуживание в ресторане очень приятное и внимательное. Небольшое разнообразие, но все очень вкусно. Худшее - это отношение этой дамы на ресепшен. Очень плохой опыт из-за этого небольшого инцидента.