Apartamentos Jardín Del Conde

Я провела 5 дней с семьей (с моим парнем, дочкой и собой) и думаю, что есть возможность для улучшения. Матрасы очень жесткие, нет кондиционера, поэтому нам было очень жарко. Но больше всего нас не устроила уборка: у нас была только одна уборка за весь период, и нам не поменяли ничего. Мне пришлось просить, чтобы поменяли полотенца, когда они вошли в квартиру, они лишь немного заправили кровати, а на полу было очень грязно. Расположение очень хорошее, думаю, это лучшее. Есть бассейн, но, похоже, спасателю не нравятся дети, он не был дружелюбен с ними, наоборот.

Мы были там неделю, арендовали два апартамента с балконом, за которые заплатили, но нам дали два на первом этаже, потому что это были единственные доступные... без возврата разницы в цене. Когда мы прибыли, запрашиваемая кроватка не была подготовлена в комнате, хотя администратор сразу же ее принесла. Тем не менее, им следует уделять больше внимания деталям, потому что эта кроватка была полна паутины, нам пришлось ее очистить и собрать. Горничные были неприятны в общении и недостаточно профессиональны, они приходят целыми группами по утрам, предлагая уборку, и когда несколько из них заходят в апартаменты, одна меняет мусорные пакеты, другая спешит с шваброй, третья расправляет простыни на кроватях, а четвертая меняет полотенца, когда это необходимо... заходит много людей, спеша, оставляя дела незавершенными, по нашему мнению. Ни разу не были убраны санузлы, и мы каждый день подметали, чтобы убедиться, что квартира остается чистой... с малышом, который ползает все время... Мы деликатно донесли сообщение на ресепшен, и когда мы снова обнаружили грязные помещения, возник момент напряженности с персоналом, так как управляющая не понимала, что не совсем нормально, среди прочего, видеть веник с кучей грязи, а уборщица просто пропускает его, не убирая мусор... кроме того, мы слышали, как они плохо отзываются о клиентах... Им следует учитывать, что в условиях жары и без кондиционера смена постельного белья должна происходить чаще, например, каждые три дня... как это делают в остальных комплексах той же категории. В остальном, расположение апартаментов очень хорошее, дети наслаждались бассейном, атмосфера семейная.