Отзывы об отеле Abora Catarina by Lopesan Hotels

Хороший отель, очень ориентированный на детей. Худшее, безусловно, это анимация, это отель, удаленный от всего, и по вечерам здесь нечего делать, только смотреть, как поют под фонограмму. Это дешевле, чем нанимать дуэт, чтобы люди танцевали, вместо того чтобы сидеть на пластиковых стульях. Еда хорошая. А молодые рецепционисты - лучшие, очень вежливые и всегда готовы помочь.

Мы с сыном провели выходные и уехали с желанием вернуться. Как обслуживание персонала, так и инфраструктура, разнообразие и качество еды... Нам очень понравилось!! Мы повторим и порекомендуем всем нашим знакомым.

Лучший отель, в котором я останавливался до сих пор. Еда на 100/100, супер качественная и много разнообразия как на завтраках, так и на ужинах и обедах. Бар у бассейна с множеством напитков и коктейлей в меню. Также есть зона с едой, и она всегда полна, постоянно пополняют запасы, чтобы ничего не недоставало. Есть как быстрая еда, так и салаты, натуральные йогурты, натуральные соки и т.д. Что касается номера, он очень удобный и тихий. Были небольшие муравьи. Бассейн, на мой взгляд, немного маленький, хотя их три, и один специальный с горками для детей. Единственный минус — receptionist, которая нас обслуживала в первый раз, относилась к нам (или мы так себя почувствовали) так, как будто мы забронировали номер по какой-то мошеннической схеме или что-то в этом роде. Моё имя было в бронировании, и она настаивала, чтобы я показал бронь, как будто я её забронировал. Я показал ей взимание и бронь с кодом, который мне прислали на почту, а она говорит: «Но можешь показать что-то еще, как будто ты забронировал на двоих» (я подумал: «Это должно быть видно на твоем компьютере...»). Я ей показал, и она снова спрашивает: «Можешь показать что-то еще?» Я сказал, что у меня нет ничего больше, и она говорит: «Ну хорошо, отправь мне бронирование на почту...». Я остался очень раздраженным и неудобным. Нам дали номер с видом на крышу кухни... Когда я вернулся на ресепшен, мимо проходила другая девушка, супер-супер любезная, которая не потратила и секунды, чтобы поменять нам номер, и без каких-либо жалоб... Но в целом качество отеля не имеет ничего общего с тем, что одна из сотрудниц 50 лет ведет себя таким образом... Я определенно повторю.

Чистые номера и уборка каждый день, немного не хватает разнообразия в еде, но в целом все нормально; большое спасибо хозяйке, которая говорит по-французски (я не записал ее имя) и которая очень помогла нам сделать заявление о краже документов в полицейском участке, не говоря по-испански, нам пришлось бы делать все через переводчика, так как полиции абсолютно все равно на туристов.

Структура очень большая, персонал на рецепции очень дружелюбный и отзывчивый. Предложение еды могло бы улучшиться.. (монотонное в предложении вторых блюд).

Номера современные и чистые. Удобные и просторные для поездки с двумя детьми. Ванная комната комфортная, но душ мог бы быть намного лучше. Вода едва течет, а регулировка ужасная. Фен очень хороший. У них нет утюга (по соображениям безопасности), что является неудобством, по крайней мере для меня. Чтобы добраться до номера, коридоры и лестницы старые, а лифты недостаточны, один из них был сломан в течение 3 дней. Наш номер был далеко от всего. Немного неудобно с креслом и маленькими детьми. Бассейны: бассейн с горками новый, а детские площадки отличные. Этот бассейн особенно холодный, намного холоднее остальных. Центральный большой бассейн теплый, но старый, плитка отваливается и отсутствует по всему бассейну. Нужен срочный ремонт. Найти шезлонг — это одиссея, и из-за расположения отеля относительно солнца, солнечных шезлонгов очень мало. Есть еще две небольшие зоны с бассейнами, одна рядом с главной сценой и одна для детей с горкой, каждая с двумя маленькими джакузи, идея хорошая, но они немного старые, нуждаются в обновлении. Бар у бассейна постоянно предлагает еду, но это фастфуд: гамбургеры, хот-доги, пицца и немного больше. Не только тип еды, но и качество оставляет желать лучшего. Ужасно. Только в последний день мы поели там, потому что нам не разрешили идти в столовую (после 12, если ваш самолет вылетает поздно и вы хотите остаться, вам нужно заплатить, и у вас нет права на столовую, что мне кажется грабежом). Напитки очень хорошие. Много разнообразия как для детей, так и для взрослых. Пиво хорошее. И мохито были очень вкусные. В отеле всего один ресторан-буфет. Уборка хорошая, но качество еды посредственное. Хороший буфет с салатами, который в конечном итоге был лучшим вариантом для обеда. Пицца ужасная. А выбор рыбы печален. За неделю

Мы уже несколько раз останавливались в этом отеле после его восстановления. Ситуация ухудшилась. Ванная комната обветшала, двери повреждены, диван запачкан, уборка иногда поверхностная... Что касается еды, то нужно признать, что уровень значительно упал, вероятно, из-за инфляции. Продукты стали более простыми, а выбор значительно сократился. Но самое неприятное — это постоянный шум от десятков детей, которые бегают во все стороны. Этот отель, безусловно, идеален для семей, но не рекомендуется для пар, приехавших отдохнуть и насладиться Маспалома.

Ситуация далеко от пляжа. Буфет и анимация хорошие, но не ходите в воскресенье и понедельник, потому что аниматоры отдыхают, и это очень скучно. Уборка хорошая. Персонал хороший.

Мы пробыли здесь неделю, и оценка очень положительная. Разнообразие в буфете, очень хорошая команда анимации, рецепция всегда готова помочь. В общем, все отлично.

Фантастический отель для отдыха, номер 10, персонал 10, все включено 10, полностью рекомендую.