Отель Europalace

Нам не дали номер, который нам полагался (мы попросили бланки для жалоб, и владелец вручил их нам угрожающе и грубо. К тому же, бланк жалобы оказался неправильным, поэтому нам пришлось идти в отдел потребления), и в итоге нам дали номер за служебным помещением, из-за чего мы слышали хлопанье дверей рано утром и днем, будя нашего сына почти каждый день. Еда действительно жалкая, нет свежих фруктов, а соки непригодны для питья, мне стыдно за то, какое впечатление это производит на иностранцев. Отель старый и нуждается в ремонте, в нем нет бара и ресторана, поэтому единственный вариант выпить кофе — это в буфете, но потом ничего (только автоматы с напитками, и автомат с кофе не работал, поэтому нам приходилось подниматься по лестнице каждый день за кофе). В номере нет кондиционера, а шкафы недостаточно вместительны для хранения одежды. Мебель — позор, это действительно был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

Единственное, что не хватает, это больший столовая и более просторные столы. Также нужен бар и зона террасы для бара, где можно посидеть и выпить что-то, как в остальных отелях, не уходя в зону ресторанов, которая далеко от отеля. Что касается всего остального, особенно чистоты, то 10 баллов.

По прибытии нас встретили в подвале отеля с окном, которое открывалось вертикально, и открывалось только на четверть. Видов не было никаких, окно выходило на стену.
Тем временем я направился на рецепцию, где пожаловался, что фотографии номеров (с видом на море) отеля на сайте Destinia не соответствовали этому подвалу. Кроме того, я также арендовал другой номер для моего сына, у него действительно был отличный номер с видом на море, а я оказался в подвале — это ненормально.
Там сотрудники рецепции тоже сочли это ненормальным и сделали жалобу менеджеру отеля. В итоге меня переселили из подвала, но дали номер с балконом. Да, подвал с балконом, потому что с этого балкона я видел только людей, поднимающихся по лестнице в 50 метрах от меня, а моря не было видно.
Кухня закрывалась в 10:15, а в 9:45 уже не было хлеба, его оставили закончиться, и им пришлось бежать искать хлеб. На ужинах было много клиентов, которые жаловались, так как они начинали убирать еду примерно за час до окончания.
Это было далеко за пределами ожиданий.

Хорошее месторасположение и отличный сервис со стороны всех сотрудников, спасибо от моего отца.

我想要的生活，是简单而快乐的。