Отель Servatur Playa Bonita

Очень красивый, удобный комплекс. Можно рекомендовать.

Отель очень хороший, номер просторный, чистый, а завтрак-буфет очень хороший. Бассейн не очень большой, но меня это не беспокоит, так как я его не использовал. Персонал приятный. Единственный минус - если вам достанется номер в четвертой башне, прямо напротив есть зона баров, где каждый день играет живая музыка на большом громкости, и желательно взять беруши, если хотите заснуть, но в этом отель не виноват, местная полиция должна контролировать шум, но, похоже, они предпочитают обниматься с владельцами одного из баров.

Этот отель не соответствует условиям размещения 4*. Услуги нуждаются в обновлении. Двери номеров сломаны и разбухшие от влаги. Ржавчина на сейфе. Грязные шезлонги у бассейна... Уборка скудная. У меня есть фотографии, которые это подтверждают.

Мы остановились с 20 по 27 августа. У нас был довольно неприятный опыт в этом отеле. Мы заказали все включено и почувствовали себя обманутыми. Нам не предлагали напитки известных брендов, нам сказали, что за каждый бокал нужно платить дополнительную плату. Внутри отеля есть три типа "все включено"... первый раз вижу это в отеле 4 звезды. Доходило до того, что в 23:00 я попросил воды и мне сказали, что я должен за это заплатить. Позорно. Я подал жалобу в Destinia и на рецепции, и нам поменяли браслет все включено, чтобы мы могли получить доступ к большему количеству напитков, якобы. Но на самом деле это было полное безобразие. Испанцы жаловались на фекальные запахи, отсутствие уборки и замены полотенец в номерах и т.д.
По вечерам нам наливали напитки в стаканы для воды, потому что у них не было коктейльных бокалов или специальных стаканов в зоне chill out. Первый раз в жизни я пил портвейн в стакане для воды. Кроме того, в зоне chill out недостаточно места, чтобы разместить столько людей. Люди стояли, смотря на шоу, или сидели на шезлонгах у бассейна, у меня тоже есть фотографии, которые это подтверждают... Нам пришлось сидеть на лестнице.
У бассейна шезлонги практически заняты весь день, несмотря на запрет. Но ничего с этим не делают.
Вы можете попросить полотенца, заплатив дополнительную плату, но их стирают только раз в неделю, если хотите поменять, вам нужно заплатить 3 евро за чистые. В общем...

Разнообразие еды очень скудное. Завтрак неплохой для категории, которую этот отель заявляет, но обед и ужин очень одно

Этот отель не соответствует условиям проживания 4*. Инфраструктура требует обновления. Двери номеров сломаны и вздуты от влаги. Ржавчина на сейфе. Грязные шезлонги у бассейна… Уборка скромная. У меня есть фотографии, которые это подтверждают.

Мы остановились с 20 по 27 августа. У нас был довольно неприятный опыт в этом отеле. Мы заказали все включено и чувствовали себя обманутыми. Нам не предлагали напитки известных марок, нам сказали, что за каждый коктейль нужно платить дополнительно. Внутри отеля есть три типа "все включено"... Впервые вижу это в жизни в отеле 4 звезды. Доходило до того, что мы просили воду в 23:00 и нам сказали, что мы должны за это заплатить. Позорно. Я подал жалобу в Destinia и на ресепшн, и нам поменяли браслет "все включено", чтобы мы якобы могли получить доступ к большему количеству напитков. Но, в общем, это было все сплошное разочарование. Испанцы жаловались на фекальные запахи, отсутствие уборки и замены полотенец в номерах и т.д.
Коктейли ночью нам подавали в стаканах для воды, потому что не было специальных стаканов или бокалов в зоне chill out. Впервые в жизни я пью Порто де Индиас из стакана для воды. Кроме того, в зоне chill out недостаточно места для всех людей. Люди стояли, смотря шоу, или сидели на шезлонгах у бассейна, у меня тоже есть фотографии, которые это подтверждают... Мы были вынуждены сидеть на лестнице.
У бассейна шезлонги почти все время заняты, несмотря на то, что это запрещено. Но ничего не делается по этому поводу.
Вы можете запросить полотенца за дополнительную плату, но их стирают только раз в неделю. Если хотите поменять, нужно заплатить 3 евро, чтобы получить чистые. В общем…

Разнообразие еды очень скромное. Завтрак приемлемый для категории, которую заявляет

Слишком много мух летало вокруг столов во время еды.