Отель Bellevue Vistanova

Резервирование 3-х номеров, которых не существовало. Не знаю, чья это была вина, но знаю, что не моя. Мы с 4 молодыми людьми буквально спали на ресепшене, ожидая, когда нам наконец-то передадут ключи от номеров. Я даже заподозрил, что у них нет доступных номеров. Как оказалось, номера были, и спустя полчаса, в два тридцати ночи, рассеянный администратор разрешил нам пойти в номер, который уже был оплачен, но мы не смогли им воспользоваться. Я заранее предупредил отель о времени прибытия и попросил что-то легкое поесть, так как мы купили полупансион. Но если у них даже не было брони...
Если бы только было больше курьезных ситуаций: в 19:15 на следующий день, когда я вошел в ресторан на ужин, я спросил, могу ли я получить легкий завтрак, так как нам нужно было уехать немного раньше восьми (время открытия ресторана), на что ответили, что нужно было заказать в ресторане. Хорошо. Я зашел, поужинал, и на выходе, около 20:00, я подошел к ресепшену, чтобы сделать заказ. Ответ был: «Это нужно было сделать до 19:00!!!» Так почему же мне этого не сказал работник ресторана??? Два пропущенных приема пищи. На самом деле на следующий день одна из пар заснула из-за разницы во времени, и мы пошли в ресторан. Мы попросили убрать некоторые вещи, в частности фрукты, и нам не разрешили!!! Теперь я знаю, что «НЕТ» гарантировалось этими сотрудниками, прикрытыми приказами руководства, с чем они, безусловно, согласны. Вопрос: имеет ли это смысл?? Я заранее заплатил за то, что не смог использовать дважды.
Во время приема на ресепшен мы заказали спрайт. Он пришел замороженным. Мы попросили его заменить. Принесли другой такой же. Мы его даже не трогали. Но это похоже на насмешку, не так ли?
Чтобы продолжить, когда мы приехали ночью, ни один из ключей от номера не работ

Отель в целом неплохой, у них очень разнообразный завтрак и еда хорошая. Плохо то, что он расположен в самом центре "Магалуфа". То есть спать по ночам невозможно из-за шума на улице, а иногда даже в коридорах. Крики и музыка до 4 утра и позже. Уборка в номерах на среднем уровне. В постельном белье мы находили несколько дней накладные ресницы (от английских клиентов), а однажды, когда зашли в лифт, там была лужа "писи". Если вы молоды и хотите пойти на вечеринку, это ваш отель, если ищете что-то большее, чем пить 24 часа, я рекомендую другую зону.