NH Collection Gran Hotel De Zaragoza

Это была, безусловно, отличная структура в прошлом. Сегодня она расплачивается за годы и за недостаточное внимание к мелким деталям в обслуживании.
Сильные стороны: просторные, чистые, светлые номера, отличный завтрак с хорошим соотношением цена/качество. Обслуживание завтрака крайне пунктуально.
Слабые стороны: ванные комнаты слишком скромные для четырехзвездочного отеля и лишены каких-либо аксессуаров. Душ протекал из основания, и каждый раз ванная комната затапливалась. Персонал на ресепшен средний, не более того. На мой взгляд, гараж неправильно рекламируется на промежуточных сайтах, так как он представлен как принадлежащий отелю, в то время как это гараж в непосредственной близости. Отель предлагает услуги по доставке и возврату автомобиля по двойной цене по сравнению с общественной, при равных часах стоянки, и эта услуга недоступна с 22:30.

Отель был очень чистым, я забронировал номер повышенной категории, а он оказался стандартным, номер был очень маленьким. Кроме того, фотографии, которые представлены для номеров, выглядят как отремонтированные с современным санузлом, а это только на первом этаже. Одна девушка на рецепции поменяла мне номер на первом этаже, но мне кажется, что отель немного обманывает, не показывая фотографии номеров без ремонта. Она предупредила, что на первом этаже ночью будет мероприятие и будет шумно, ночью это нас не беспокоило, потому что мы устали и спали, но на следующий день днем там устраивают дискотеку до 8 вечера, мне кажется нелогичным, что отель такой категории, с теми ценами, которые он берет за каждый номер, должен так поступать.

Фантастический опыт, так как персонал очень внимательный, а все очень чисто.