Отель Castilla Termal Burgo De Osma

Прекрасное место. Мы остановились всего на одну ночь и не пользовались спа-зоной, но уехали с желанием вернуться.
Сам отель очень красивый, спокойствие, персонал, завтрак — все было замечательно.

Мы чувствовали себя очень комфортно. Это прекрасно, крытый двор впечатляющий. Спа очень хороший, а завтрак один из лучших. Они очень дружелюбные и делают пребывание очень приятным.

Пребывание в течение двух ночей было отличным.

Здание — это зрелище, архитектурное чудо, очень хорошо восстановленное и сохраненное. Персонал в целом замечательный, хотя нам попался один немного грубоватый официант, но остальные были более чем профессиональны. Завтрак отличный, один из лучших буфетов, в которых мы были, как по разнообразию, так и по качеству. Уборка идеальная. Мы выбрали вариант с спа, но он включает только термальный бассейн, и нужно бронировать время использования. Жаль, что не входит самая впечатляющая часть спа, судя по фотографиям; им следовало бы предложить пакет с этой опцией.

Все было феноменально, за исключением одной проблемы, которая является эндемичной для отелей, а именно вопроса чистоты. Хочу подчеркнуть, что это не против персонала, который делает больше, чем может, а связано с нехваткой сотрудников, что не позволяет им уделять необходимое время на уборку номеров.