Отзывы об отеле Ibersol Playa Dorada

Я ставлю 3 звезды, потому что, хотя отель в целом неплох, были и вещи, которые оставляли желать лучшего. Персонал в целом очень дружелюбный, номера современные, чистые и удобные, а анимация нам очень понравилась, особенно Роси, которая просто прелесть, и видно, что она вкладывает много сил и получает удовольствие от своей работы. Худшее, безусловно, была еда. У нас был полный пансион, и каждый день было практически одно и то же как на обед, так и на ужин, без разнообразия, к тому же некоторые блюда и столовые приборы были не особенно чистыми. Но самое серьезное, что как моя партнерша, так и я сильно заболели животом из-за чего-то, что мы там съели, из-за чего мы потеряли пару дней и даже пришлось идти в аптеку. Хотя мы об этом говорили, нам не предложили никакой компенсации за эти серьезные неудобства, и мы считаем, что было бы важно, чтобы отель рассмотрел какие-либо способы улучшения и компенсации таких ситуаций, чтобы защитить опыт и благополучие своих гостей, так как эта ситуация напрямую повлияла на наш отпуск. Очень жаль… Бассейн в целом был неплох, хотя мы заметили, что иногда его можно было бы немного лучше убирать, тем не менее, атмосфера была приятной. Еще один положительный момент — близость к пляжу, но нужно учитывать, что зона купания полна камней и ступенек, что делает доступ к воде несколько неудобным. Кроме того, отель довольно далеко от центра Кома-Руга, поэтому, если вы хотите прогуляться, по магазинам или иметь больше вариантов рядом, нужно будет пройтись или взять машину. Если ваша идея — провести спокойный отпуск, это хорошее место, но если вы ищете вечеринки или ночную жизнь, это не то место. В общем, у отеля есть много хороших моментов, но им следует значительно улучшить качество еды и учитывать некоторые детали, если они хотят, чтобы опыт был действительно рекомендован.

Единственное, что нам не понравилось, это обслуживание господина на рецепции, он ничего не понимал... не сообщил нам ни о времени завтрака, ни о времени обеда... только дал нам карточку для открытия номера... остальное было идеально, как в прошлый раз... хотя качество еды значительно ухудшилось...

Гораздо лучше, чем многие отели с 4 звездами, в которые я ходил, очень хорошая рецепция, очень полный завтрак и отличный буфет. Все очень хорошо.

Очень хорошее местоположение, тихое место, красивые номера, каждый день убираются, отличная еда.

Превзошло наши ожидания, особенно благодаря персоналу, все очень дружелюбные, особенно парень на рецепции и персонал столовой.

- Рядом с пляжем. - Номер хорошего размера и с красивым видом на море, хотя ванная комната очень маленькая и без поручня, за который можно было бы держаться в ванной. - Нет общественного транспорта поблизости. - Уборка была не очень хорошей, в 15:15 к нам в номер постучала девушка и спросила, хотим ли мы, чтобы она убрала номер. В это время это уже не было нужно, но помимо этого, мы повесили табличку "Не беспокоить", и, несмотря на это, она настойчиво стучала в дверь. Если видишь табличку, логично не стучать (на мой взгляд). - Еда была хорошо приготовлена и с приемлемым разнообразием (для людей с диабетом), но в основном холодная, нужно было следить, чтобы она была горячей, и брать только что приготовленное с гриля. С кофе было то же самое, мы не понимаем, почему, хотя мы добавляли холодное молоко, кофе оставался ледяным, а не теплым. - Распределение еды на островах не очень практичное, приходилось бегать с одного конца в другой, чтобы взять то, что нужно. - Да, они уже собирали инвентарь анимации из-за окончания сезона, но могли бы оставить хотя бы некоторые игры для клиентов, вместо того чтобы убирать все. (Это было в субботу, 30 ноября, утром, а мы уезжали на следующий день после обеда). Мы были благодарны, что хотя бы бар продолжал работать. В общем, соотношение цена-качество очень среднее, хотя они были на грани закрытия из-за окончания сезона. Возможно, в высокий сезон ситуация будет совершенно другой.

Я был в конце октября. ТРАНСПОРТ Отель находится рядом с очень приятным пляжем, но общественного транспорта нет, а такси стоят ужасно дорого — 15€ за 1 км!! ЦЕЛИАКИ По всей видимости, большинство сотрудников в столовой не знают правил, чтобы избежать перекрестного загрязнения, и даже не умеют разогревать безглютеновый хлеб (они, похоже, боятся, что пакет сгорит, хотя эти пакеты специальные и прочные...). Я купил безглютеновый хлеб, но не смог его поджарить, потому что есть только один тостер. Колбасы содержат глютен и находятся на том же столе, что и безглютеновые продукты, так что существует риск перекрестного загрязнения, если какой-либо клиент смешает щипцы. У них есть овсянка, но она не безглютеновая. Йогурты, соки и кофе ужасного качества, поэтому завтрак для людей с целиакией очень разочаровывающий. Фруктов достаточно, но иногда они не спелые. Они не прошли проверку на наличие безглютена, так как у них нет значка на двери, поэтому им нельзя доверять. Рекомендую руководству отеля сделать отдельный стол для безглютеновых продуктов и поставить туда маленький тостер с табличкой: только для целиаков, опасность перекрестного загрязнения. Кровать, вид, пространство и балкон очень хорошие, но слышны все шумы и разговоры из соседних номеров. АНИМАЦИИ У них достаточно анимаций по вечерам, но, к сожалению, они не очень хорошие, потому что диджей ставит плохую музыку и слишком много перебивает, чтобы сказать что-то неинтересное. Было несколько групп пенсионеров, которые играли в карты. Также есть бильярд. Зона у бассейна немного запущена. РЕСТОРАНЫ Ближайшие рестораны намного дороже, чем в Барселоне и в соседнем поселке. Меню от 20€ и выше.

Отель простой, но хороший. В нем есть все необходимое. Мы уже останавливались в этом отеле 3 раза и, безусловно, вернемся снова. Сотрудники очень внимательные и профессиональные. Должен сказать, что я забыл куртку в ресторане, и на следующий день я забрал ее на рецепции. Большое спасибо.

Дети прекрасно провели время очень близко к пляжу и в бассейнах. Но взрослые видят вещи по-другому: вода в бассейне была довольно мутной, туалеты у бассейна непроходимыми, пропитанными водой и с очень неприятным запахом. Бассейн закрывают в 7, что для отдыха с детьми и без расписания просто ужасно, так как когда они просыпаются после сна и ужинают, бассейн почти закрыт. Мини-клуб работает в то же время, что и бассейн, так что в 7 часов уже не остается ничего, чем заняться. На мой взгляд, его можно было бы открыть после закрытия бассейна, чтобы продлить вечер. Мне понравилась близость к пляжу, а шведский стол тоже был более-менее неплох, как и в большинстве подобных мест: паста, жареные блюда, паэлья... лучшее — завтрак. Служба уборки: мы были всего 2 дня, но нам пришлось повесить табличку "не беспокоить", так как когда мы поднялись поесть и лечь спать после обеда, номер так и не убрали, и мы предпочли поспать, чем ждать, когда они войдут. Лифты очень медленные. Воспитатели в мини-клубе очень приятные. И еще, когда я бронировал номер, я просил в комментариях разместить нас на самом нижнем этаже. Я приехал в выходные в сентябре, когда людей было очень мало, даже в столовой закрывали половину, но нам достался 5 этаж, так что почти игнорировали клиентов. Также мы узнали, что можно заказывать вещи на рецепции, такие как ракетки для пим-пом, карты и т.д., потому что другие дети нас об этом предупредили, о чем никто не сообщил при входе, и это довольно полезно знать, чтобы использовать. Полотенец оставили на 2 человека, хотя бронировали на 4. В общем, есть много чего улучшить, чтобы заботиться о клиентах, так как это не дешевый отель. Парень и девушка, которые были на рецепции, очень приятные. И некоторые официанты тоже, за исключением одной, у которой не было настро

Хороший отель в целом, еда была приемлемой, хотя выбор не очень большой, но вкусной.