Отель Plaza Miami Sólo Adultos

Опыт был ужасным, сейчас подробно расскажу, что привело меня к такой оценке. Мы были группой из семи человек, все родственники, распределенные по четырем номерам: один одноместный и три двухместных. Все началось плохо, когда я, будучи человеком, который сделал бронирование, как обычно, позвонил в отель, чтобы сообщить приблизительное время нашего прибытия, и ответ ответственного был совершенно неуместным и довольно холодным. Я уже тогда заподозрил, что это неприятный человек, как потом смогли подтвердить все. Когда мы прибыли в отель, человек, который нас встретил, я предполагаю, что это был тот же, кто отвечал на телефон, был совершенно неприятным, он накричал на одного из моих братьев, сказав, что не слушает его, хотя мой брат просто задал ему вопрос. Другой брат и моя невестка были размещены в номере на первом этаже, учитывая трудности моей невестки с подъемом на второй этаж, когда они вошли в этот номер, они обнаружили, что он полон влаги, плохо пахнет, все было в ужасном состоянии, поэтому они сказали, что не останутся там, кроме того, они заметили, что рядом с номером лают собаки, что означало, что если бы они остались в этом номере, возможность поспать была бы почти нулевой (и уточняю, что мы семья, у нас есть животные), проблема не в том, что были собаки, а в том, что они были рядом с номером. Безусловно, первый этаж непригоден для размещения, и тем более для отеля. После того как моя семья проверила номер, владелец или ответственный отеля сказал им, что они находятся там полчаса и поэтому не может их переселить, и после долгих уговоров он переселил их на второй этаж.

Номера очень холодные, влажные, отремонтированные с заплатками, дверь террасы плохо закрывалась, и нам повезло с ветреной погодой, казалось, что дверь террасы вот-вот снесет, потому что она не герметично закрывалась; ванная комната в ужасном состоянии, с ржавой и сл