Отель Aluasoul Costa Adeje New Opening

Мы прибыли вечером, чтобы занять наш номер. Никакой информации о районе, никакой карты заведения от персонала на рецепции. Только передали карты для доступа к номеру и 2 браслета для завтраков. Нам показали издалека вход в столовую и направление к бассейну.

Когда мы вошли в номер, в ванной, на простынях и на террасе были волосы. Создавалось впечатление, что уборка была сделана наспех. На прикроватных тумбочках была липкая субстанция (алкоголь? Сок?). Это не располагало к отдыху, особенно учитывая, что мы были в отеле 4 звезды! Пластиковый столик на балконе был изрезан сигаретами. Это не вызывало желания сесть за стол.

У нас были бутылки с водой, которые нужно было охладить, но, к сожалению, холодильник не работал. Я позвонил на рецепцию: мне прислали техника, который очень быстро пришел забрать его на ремонт. Тем временем я обнаружил, что увеличительное зеркало в ванной почти не было прикреплено к стене: я попросил техника, чтобы он хотя бы прикрутил это зеркало, которое, казалось, вот-вот упадет. Он нашел время сделать это, забрал холодильник и вернулся через полчаса с мини-баром в исправном состоянии.

Положительной стороной пребывания был контент завтрака: качественный, в неограниченном количестве. Декор и удобства.

Персонал внимательный и заботливый. Номера чистые, ежедневная смена полотенец. Не хватает шезлонгов и зонтов, а завтрак в пределах нормы.