Sbh Costa Calma Beach Resort

Отель, который нуждается в ремонте и большем количестве сотрудников, работники перегружены, и не приятно находиться в отпуске, видя, что сотрудники истощены, тем не менее, 10 им за работу.

Не хватает уборки в номерах.
Не хватает персонала на кухне.
Не хватает официантов.
Не хватает обслуживания.
Не хватает серьезности, невозможно, чтобы повар носил домашние тапочки.
Не хватает присутствия со стороны официанток, официантка в костюме и галстуке и в кроссовках Vans.
На буфете нельзя целый уикенд подряд подавать только пиццу с сыром, картошку фри и курицу, шеф-повар, который является бывшим вторым поваром, должен проявлять больше заботы о своей работе и обеспечивать наивысшее качество на кухне, а также обучать свой персонал, чтобы они стали лучшими.
Грязные и сломанные тарелки, грязные бокалы для вина и бокалы для воды, не дезинфицированные, не знаю, в курсе ли санитарные службы о таких кухнях.
Повар, пополняющий запасы на буфете с тряпкой, пахнущей ужасно (проходя мимо меня и оставляя запах, где проходит).
В общем, место, где расположен отель, с его видами, инфраструктурой и пляжем, должно быть среди 5 лучших отелей на острове.
Много чего нужно улучшить!!

Всё понемногу. Расположение, пляж в шаговой доступности от отеля и шезлонги на нём, бассейны, общие пространства в целом в порядке. Еда, в общем, разнообразная. Иногда немного скромная для 4 звёзд, но не могу не отметить, что цена тоже не чрезмерная по сравнению с другими отелями той же категории в этом районе. Однако стоит отметить разнообразие и качество сыров, а также виды хлеба. Апельсиновый сок ужасный, персонал дружелюбный, а аниматоры (например, Иван) делают всё возможное, чтобы обеспечить веселье и участие. Остальной персонал, по моему мнению, немного несогласован, особенно сейчас, когда в отелях обычно работают хорошо подготовленные кадры (из гостиничных школ, полагаю). Они работают и не останавливаются, но кажется, что никогда не успевают всё сделать. Многие не знают ни слова по-испански, но и на другом языке тоже, боже мой, бедные, кажется, что они только что прибыли на остров. Стаканы и чашки заканчиваются, так как это не контролируется, люди выходят с стаканами и бокалами из стекла в любое место, оставляют их на пляже, на перилах, под шезлонгами. Мне не очень нравится пластик, но я понимаю, что сейчас многие отели просто дают пластиковые стаканы и требуют оставить залог, чтобы вернуть их, и так они не валяются по пляжу и другим местам, не загрязняя природу и не оставляя без них остальных постояльцев, которые стоят в очереди, пока их собирают и моют, чтобы продолжать обслуживать. Я читал, что, похоже, у них проблемы с набором персонала, возможно, это причина этой несогласованности. Тем не менее, столы в столовой и бары обслуживаются. Кажется, в начале марта было больше персонала, чем в конце февраля. С другой стороны, расположение роскошное, если вы хотите отдохнуть и не ищете населённый пункт с активной жизнью и вечеринками. Мы останавливались в отеле, который присоединили, он назывался Nautilus, ему требуется реставрация, но номер был большой с

Прежде всего, хочу отметить доброту всего персонала. Мы побывали во многих отелях, но меня удивила доброта и готовность персонала помочь. Еда была довольно хорошей. Качественной. Расписание адаптировано под немцев. Иногда нам казалось, что мы за границей, даже в столовой на нас сердились, потому что мы говорили громко. Наши друзья говорят громко, мы счастливы и находимся в отпуске. Один мужчина сделал нам замечание… а одна женщина подошла к нам, чтобы назвать нас невоспитанными… (вдобавок). На следующий день мы смогли увидеть, как та же самая женщина также выводила из себя официантов… какая требовательность. Меня удивляет, как на таком красивом острове так мало испанцев. Алкогольные напитки низкого качества. Но, в общем, мне очень понравился отель, атмосфера и остров. Спасибо обслуживанию отеля.

Комната очень старая и неухоженная, рядом с кроватью нет розеток, ванная комната очень старая и с влажностью на полу, гель и шампунь в пакетиках, и дают по одному в день, очень плохо. Матрасы удобные. Лучше всего внешние удобства. Это четырехзвездочный отель, но вполне мог бы быть трёхзвёздочным. Ещё одним положительным моментом были блюда, которые имели средне-высокое качество. Что касается алкогольных напитков, то они оставляли желать лучшего. Более того, во вторник, 15 октября, в хижине не было шампанского, и в течение всего дня никто не пошёл за ним, в то время как в баре у бассейна мужчина с большой любезностью пошёл за бутылками, чтобы обслужить клиентов, которые это заказывали. Очень плохо, что в тот день бар в хижине обслуживали девушка и молодой блондин, так как они ни разу не попытались запастись игристым вином. Еда в ресторане — лучшее, это натуральные соки, мясо и рыба, приготовленные на гриле, и десерты. В ресторане 8 из 10.