The One Grand Hotel da Póvoa

Мы прибыли в отель, и я объявила, что мы отмечаем 32 года совместной жизни. Ответ сотрудницы на рецепции: "Вы не забронировали напрямую у нас и просто забронировали стандартный номер". Какое мелочное и неуместное поведение! Это настоящая разница между качественным отелем и тем, который еще многому должен научиться в области связей с общественностью и обслуживания клиентов. Именно эта разница заставила нас стать клиентами одного отеля в Порту на всю жизнь. В этом отеле мы больше никогда не остановимся. Нам дали самый плохой номер, крошечный и выходящий на террасу с дымоходами и машинами! По меньшей мере, как я считаю, хотя я и не разбираюсь в обслуживании клиентов, но я воспитанная, она должна была сказать: "Несмотря на то, что я не могу сделать вам подарок, поздравляю вас и благодарю за то, что вы выбрали нас для празднования вашей годовщины". Но это не для всех!

Отель очень хороший, прямо у моря. Завтрак великолепный. Я вернусь!

Очень хорошо, это первый раз, но я повторю.

Приятный отель. Завтрак был очень хорошим, а расположение отличным. Однако номер был маленьким, что немного разочаровало. Кроме того, отсутствие парковки является очень негативным моментом. Нам пришлось парковать машину далеко от отеля (примерно 16 минут пешком). У отеля есть соглашения с близлежащими парковками, но цены высокие.

Хорошее местоположение. Напротив пляжа. Рестораны и бары рядом. Вежливый персонал. Хорошие номера. Будем повторять.