Отзывы об отеле Monica Isabel Beach Club - Страница 3/3

Наше второе посещение, по системе «всё включено», было столь же удовлетворительным, как и первое. Отличное расположение, необыкновенная чистота, хороший и разнообразный выбор в ресторанах, а также дружелюбный и услужливый персонал. Госпожа из команды рецепции заслуживает особого упоминания за свою доброту и профессионализм в общении, когда у нас возник инцидент, который нужно было решить с нашей комнатой. Единственная причина, по которой я не ставлю максимальную оценку персоналу/обслуживанию, - это поведение мужского персонала рецепции в день нашего отъезда: грубое и невежливое. Существуют более корректные способы информирования о времени выезда, не заставляя гостя чувствовать, что его выгоняют из заведения... (особенно гостей, которые вернулись из-за хороших воспоминаний о месте).

В студии была перегородка. Мы слышали каждый звук и разговор, как будто находились в одной комнате. Не нужно и говорить, что мы не выспались. Менеджер бара был очень неприятным. Он не использовал мерный стакан при продаже шотов. Напитки содержали мало алкоголя. Мы за них платили. Не все включено. Остальной персонал бара использовал мерный стакан. Мы больше никогда не остановимся там.

Я знаю этот отель уже много лет, останавливался здесь несколько раз. Расположение фантастическое, менеджер - человек, который очень вовлечен и решает все вопросы. Персонал на рецепции и в основном ресторане (сотрудницы на входе) очень дружелюбные и профессиональные. Уборка регулярная и хорошая. Еда очень вкусная. Худшее - это персонал в основном баре и у бассейна, они не понимают, что вы у них просите, смеются между собой (есть очереди, и некоторые прячутся внутри), не умеют работать с клиентами, и эта проблема существует с прошлого года, раньше был профессиональный персонал.

Наше пребывание прошло как запланировано и длилось 8 дней. Условия, как в отеле, так и в апартаментах, находятся в 50 метрах от пляжа. Апартаменты, о которых я говорю, хотя и не новые, полностью удовлетворяют требованиям для небольшого пребывания. Стоит отметить отсутствие Wi-Fi в апартаментах. Он есть только в общих зонах, что непонятно в наши дни. Кровати средне комфортные, но диван, оставленный для моей 4-летней дочери, был неудобным. Хотя я был на системе "все включено", кухня была минимально оборудована. Что касается питания, продукты хорошо приготовлены и есть разнообразие. Столовая находится на верхнем этаже здания и имеет прекрасный вид. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Бассейн маленький и с посредственным баром. На ресепции персонал также был очень дружелюбным и отзывчивым. Есть место для парковки в окрестностях, но нужно немного удачи и терпения. Соотношение цена/качество отличное. Настоятельно рекомендую.

Матрасы на кроватях хорошие, как и вид и спокойствие. Еда в ресторане отеля хорошая и разнообразная. Закуски в баре хорошие, а напитки в баре тоже хорошие. Апартамент хорошо расположен и чистый. Хорошая анимация в течение дня.Отрицательный аспект: пол чрезвычайно скользкий рядом с главным бассейном, особенно в зоне для детей. Я видел несколько падений взрослых и детей там. Это следует срочно заменить.

Это были мини-каникулы, но всё прошло хорошо. Отель имеет всё, что нам нужно, когда есть дети: бассейны, пляжи под рукой. Я был на системе «всё включено» и мне очень понравилось: атмосфера, еда — всё безупречно.

Фантастика, не могу просить о большем. Однако требуется больше персонала в вечернем баре, чтобы сократить время ожидания (20 минут).

Отель в 50 метрах от пляжа, а нам дали номер практически в подвале, машины, припаркованные снаружи, были выше нашей террасы, можете представить себе вид с террасы, мы видели только небольшой холмик с разбрызгивателем, который, кстати, включали и вся терраса становилась мокрой, а сверху были припаркованные машины... ты сидел немного на улице, и или тебя мочил разбрызгиватель, или, если смотрел на вид, видел низы припаркованных машин... полный провал. Не знаю, случайность это или нет, надеюсь, что нет, но в последнее время, путешествуя с Destina, мне давали самые плохие номера, с другими туристическими агентствами такого не было, надеюсь, это была случайность... я пожаловался на ресепшене, и единственное, что мне сказали, это то, что этот блок на 4 звезды, я сказал, что на первом этаже этого блока не хватает 3 звезд...

Мы остались очень довольны этим отелем во время нашей зимней поездки в Албуфейру. Monica Isabel Beach Club располагается в великолепном месте, в менее шумной части Албуфейры, прямо на пляже, и легко доступен из аэропорта Фару. Персонал был очень приятным и эффективным как при заезде, так и при выезде. Номер огромный с широкой террасой и прекрасным видом на море, а также очень чистый с постельным бельем и матрасами отличного качества. В системе «все включено» часы работы ресторанов показались нам очень удобными, а шведский стол на завтрак, обед и ужин был разнообразным и высокого качества. Безусловно, это место, куда нам хотелось бы вернуться, и мы настоятельно рекомендуем его тем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества.

Мне очень понравился отель, хорошая еда и отличный сервис, рекомендую.