Eurotel Altura

Все было отлично, и я обязательно вернусь в следующем году!

30 числа, в 11:30, как можно проверить по записи в моем телефоне, я разговаривал с сотрудником, делая бронирование на ночь с 31/08 на 01/09. Это потому, что я не смог сделать это через booking, так как был на пляже и не имел при себе никакой карты. Женщина, которая меня обслуживала (имя я не спросил, по ошибке), заверила меня, что бронирование сделано и что я должен его завершить, направившись в отель до 15:00. Я так и сделал, но когда я туда пришел, не было никакой записи этого бронирования. Мне жаль, что отель, который претендует на высокий уровень и добросовестность, имеет таких некомпетентных и небрежных сотрудников, которые могут причинить вред жизни тех, кто к вам обращается.

Это не первый раз, когда мы останавливаемся в этом отеле. Кроме отличного расположения, здесь предоставляется превосходный сервис, весь персонал очень профессионален и помогает гостям в самых различных мероприятиях/услугах.
К сожалению, у нас возникла проблема с системой кондиционирования в одном из номеров (такая ситуация бывает), но, к счастью, гостиница, благодаря отличной работе господина Бруно (директора), сразу нашла решение, которое соответствовало нашей просьбе и способствовало тому, чтобы наше пребывание было отличным.
Стоит отметить вклад и преданность господина директора, с его скромностью и профессионализмом во благо благополучия гостей!

Это не первый раз, и не последний, когда мы будем иметь удовольствие воспользоваться этой гостиницей для нескольких дней отдыха.

Большое спасибо всем, кто способствовал нашим дням отдыха и расслабления в Eurotel Altura.
Все бронирования были сделаны через группу Destinia, которая, как обычно, сработала на 100%.

С уважением,
Руй Сампайо

Отличное месторасположение и персонал. Хороший ужин в формате шведского стола. Слишком высокая цена за текущее состояние номеров. Некоторые неоправданные сокращения расходов на завтрак (вода имела вкус фруктового сока, который ранее находился в том же контейнере... как так, что за такую цену нет бутилированной воды?!) и ни разу не убрали номер до 17:00... Обслуживание на завтраке, ужине и уборка были очень приятными.