Отель Kyriad Genève St Genis Pouilly

Но дешевле

Плюсы: цена, круглосуточный персонал на месте, разнообразие на завтрак, машина для капучино самообслуживания, много бесплатных парковочных мест на их парковке, некоторые дружелюбные сотрудники.
Минусы: общение напрямую с отелем (мотелем) перед приездом было очень сложным; запрос на номер был сделан, но не выполнен (дважды); петля сиденья унитаза была сломана; унитаз плохо смывал, душ/ванна медленно сливались; ковер нуждался в замене; хотя мы оплатили две ночи за два месяца до приезда, отель не получил средства и взял с нас оплату за одну ночь по прибытии; нет лифта.
Опыт: мы прибыли поздно и нас тепло встретил ночной администратор Жан Клод, который принес мне холодную фильтрованную воду. Он был у нас в списке — я предположил, что это из-за предоплаченной брони, но взял с нас деньги, и я не проверил свой маршрут, чтобы увидеть, была ли это предоплата, поэтому я заплатил то, что он запросил. Я запросил номер на верхнем этаже с хорошим видом, а нам дали номер на нижнем этаже, который выходил на парковку и вход, смотрящий прямо на приближающуюся улицу. Мы обнаружили сломанное сиденье унитаза и запросили другой номер, но они были полностью забронированы, и нам пришлось ждать до утра, чтобы сменить номер. Запросили номер на верхнем этаже с лучшим видом, и нам сказали, что мы можем получить номер с видом на сад. Нам пришлось упаковать вещи и оставить их у них, а когда мы вернулись в номер, мы обнаружили, что нам дали номер прямо над нашим первым, смотрящий вниз по улице над парковкой. Они сказали нам позвонить провайдеру, которому мы заплатили, чтобы прояснить вопросы с оплатой... в конце концов они указали, что получили оплату и обработают возврат. Все еще ждем.

Хороший прием, отель неплохо расположен. Однако повсюду много пятен. Старая ковровая плитка. Уборка была сделана не очень хорошо, душ грязный, и в шкафу был отвратительный запах.