The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

Отель отличный, роскошные условия, лучший сервис, все включено высокого качества, разнообразие и ожидания были более чем превышены.

Это второй раз, когда я бронирую этот отель. В 2022 году нам очень понравилось, но в этом году было немного иначе. Началось с нашего приезда: нам пришлось настаивать на получении номера с большой кроватью. Мы были две пары, и в конечном итоге мы его получили только после более чем 30 минут переговоров. Без проверки нам предложили номер люкс по более высокой цене.

Персонал ресторана: некоторые очень приятные, а другие становятся дружелюбными только когда есть чаевые. Не все, но некоторые показывают свое нетерпение.

Рестораны сильно изменились за год. Единственный, который нам понравился, это итальянский ресторан у бассейна. Остальные рестораны среднего уровня: тайский не совсем тайский, больше пакистанский и не очень хороший, буфет Flavour средний. Мы заболели после того, как поели сырую рыбу в ресторане на пляже, и, кстати, мы были не единственными.

Что касается чистоты, тут действительно все на высшем уровне, молодцы, горничные. Было очень чисто.

Я действительно почувствовал разницу между 2022 и 2023 годами, и мы были разочарованы.

Отель имеет хорошие внешние условия с зонами для животных и растительности. Персонал всегда очень внимателен. Пища, которую предлагают, разнообразная и вкусная. Проблема заключалась в номере: у нас были некоторые неудобства с водой, так как она выходила с неприятным запахом, не работал свет в душе, на балконе у нас была только стол, а стульев не хватало, лифт в вилле был очень грязным.