Отель Sentidio Phenicia

Отель чистый, с очень приятным персоналом. Мы прибыли поздно, и на нас уже ждала тарелка с угощением в номере. Хаммам очень хороший, а массажи качественные. Даже в апреле анимация присутствует, каждый вечер. Есть возможность позавтракать на улице. Буфеты очень хорошие, разнообразные каждый день, единственное замечание - рыба всегда целая, а ягненка не было всю неделю. Включен ресторан à la carte, но я не вижу в этом особого смысла. Закрытый бассейн с выходом на улицу, температура воды 30°, что очень приятно, так как в другом бассейне вода была только 20°. Как обычно, люди оставляют свои полотенца на шезлонгах с утра, чтобы зарезервировать места, но это не вина отеля, а скорее неуважение людей к другим отдыхающим. Хороший отдых, я рекомендую этот отель.

Я оставил плохие воспоминания об этом пребывании в отеле Phénicia в Хаммамете, Тунис. Цитирую: моя жена и я останавливались с 8 по 16 февраля 2023 года. Процедуры на входе в аэропорту Монастир были долгими, а погодные условия были ужасными (сильный ветер, сильный дождь, аквапланирование, плохая видимость), так что мы не смогли добраться до отеля до 21:00 (мы прибыли в 22:00). Я позвонил на ресепшен, чтобы узнать, возможно ли подготовить для нас ужин в виде холодного блюда, ответ был однозначным: ресторан закрывается в 21:00, после этого времени обслуживание не осуществляется! Стоит отметить, что я уже пользовался этой гибкостью во всех тунисских отелях, где запрашивал это исключение, и наш ужин (оплаченный!) обошелся нам в 160 TND, так как мы были вынуждены поужинать в ресторане вне отеля. Что нас огорчило, так это то, что в пятницу, 10 февраля, мы видели туристов, которые еще сидели за столиками в 21:50. В воскресенье, 12 февраля, нас ждали друзья в Тунисе. Мы покинули отель в 9:30. Естественно, мы были нарядно одеты и имели ручную кладь, в которую положили несколько подарков. К нашему большому удивлению, нас не пустили покинуть отель охранники на входе, которые удерживали преграду (мы находились в арендованной машине) и требовали наш номер комнаты. Я возразил и потребовал объяснить причину этой меры: это было по просьбе администраторов, так как есть люди, которые уезжают, не расплатившись!!! Мой счет был оплачен при бронировании в январе 2023 года. Очевидно, они считают людей ворами, независимо от степени их честности... Мы не только больше никогда не ступим в это заведение (мы останавливаемся в Тунисе 4 раза в год), но и, что уже сделано, я не буду