Отель Decameron Isleno - All Inclusive

Хорошо, отличные условия и расположение, но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Похоже, что большинство персонала устали, несмотря на низкий сезон, а время приема пищи не позволяет насладиться отпуском в полной мере.

Я перечисляю ситуации, с которыми я столкнулся во время моего пятинедельного пребывания:
1- Номер был передан мне на два часа позже времени заезда, потому что, как предполагалось, его еще дорабатывали.
2- Когда я вошел в номер, ванная комната и душ были мокрыми, как будто ими пользовались. Полотенец и банных полотенец не было.
3- В ванной не было шампуня.
4- Сейф в номере был обернут.
5- Несмотря на рекламу и обещания, в номере не было интернет-сигнала, а в остальных помещениях он был нестабильным и с низким уровнем, чтобы работать.
6- Выданный интернет-ключ не действовал несколько дней, как было обещано, что заставляло запрашивать его снова на стойке регистрации до нескольких раз в день.
7- Мне никогда не сообщили при заезде, что в отеле есть два ресторана с меню, отличным от шведского стола, которые я мог бы использовать.
8- При выезде сотрудник на стойке отказался распечатать 2 посадочных талона на мой обратный рейс.