Recensioner av hotellet Monica Isabel Beach Club - Sida 3/3

Vårt andra besök, med all-inclusive, har varit lika tillfredsställande som det första. Utmärkt läge, extraordinär renlighet, bra och varierad meny på restaurangerna, samt vänlig och hjälpsam personal. Fröken i receptionsteamet förtjänar ett särskilt omnämnande för sin vänlighet och professionalism i bemötandet när vi hade ett problem att lösa med vårt rum. Den enda anledningen till att jag inte ger högsta betyg till personalen/tjänsten var den manliga personalen i receptionen på vår avresedag: brusig och oartig. Det finns mer korrekta sätt att informera om utcheckningstider utan att få gästen att känna sig som om de blir utkastade från anläggningen... (särskilt till gäster som har återvänt på grund av det goda minnet de har av platsen).

Studion hade en delande dörr. Kunde höra varje ljud och prat som om vi var i samma rum. För att inte tala om att vi inte fick mycket sömn. Barchefen var mycket otrevlig. Använde inte en mätare när han köpte shots. Dryckerna hade inte mycket alkohol i sig. Vi betalade för dem. Inte all inclusive. Resten av barpersonalen använde en mätare. Skulle aldrig bo där igen.

Jag har känt till hotellet länge och har bott där flera gånger. Läge är fantastiskt, chefen är en person som engagerar sig mycket och löser allt. Personalen i receptionen och i huvudrestaurangen (de anställda vid ingången) är mycket vänliga och professionella. Städningen är regelbunden och bra. Maten är mycket god. Det sämsta är personalen i huvudbaren och vid poolen, de uppfattar inte vad du ber om, de skrattar med varandra (det är köer och vissa gömmer sig inomhus), de vet inte hur man bemöter och arbetar mot allmänheten och detta problem har funnits sedan förra året, tidigare var personalen professionell.

Vår vistelse gick enligt plan och varade i 8 dagar. Anläggningarna, både hotellet och lägenheterna, ligger 50 meter från stranden. Lägenheterna, och jag syftar på den jag bodde i, är något gamla och inte särskilt moderna, men uppfyller helt och hållet kraven för en kort vistelse. Det är värt att nämna att det inte finns något Wi-Fi i lägenheterna. Det finns endast i de gemensamma utrymmena, vilket är oförståeligt idag. Sängarna är medelkomfortabla, men soffan som lämnades till min 4-åriga dotter var inte bekväm. Trots att jag bodde med all-inclusive var köket minimalt utrustat. När det gäller måltiderna är maten väl tillagad och det finns variation. Matsalen ligger högst upp i byggnaden och har en underbar utsikt. Personalen är vänlig och hjälpsam. Poolen är liten och barservicen är medelmåttig. I receptionen var personalen också mycket vänlig och hjälpsam. Det finns parkering i närheten, beroende på tur och tålamod. Förhållandet mellan kvalitet och pris är utmärkt. Jag rekommenderar det varmt.

Sängmadrasserna är bra, liksom utsikten och lugnet. Maten på hotellets restaurang är bra och varierad. Snacksen från baren är bra och dryckerna i baren är bra. Lägenheten är väl belägen och ren. Bra underhållning under dagen.Negativt: golvet är extremt halt vid huvudpoolen, särskilt i barnområdet. Jag såg flera fall av vuxna och barn där. De borde byta ut det omgående.

Det var en mini-semester, men allt gick bra. Hotellet har allt vi behöver när man har barn; pooler, stränder precis vid foten. Jag var på all-inclusive och gillade verkligen miljön, maten, allt var perfekt.

Fantastiskt, kunde inte önska mig mer. Men fler anställda behövs vid kvällsbaren för att minska väntetiderna (20 minuter).

Hotellet ligger 50 meter från stranden, och vi fick ett rum som praktiskt taget var i källaren. Bilarna som stod parkerade utanför var högre än vår terrass, ni kan tänka er utsikten från terrassen, det enda vi såg var en liten upphöjning med en sprinklersystem som, för övrigt, kopplades på och gjorde hela terrassen blöt, och ovanför stod bilarna parkerade... man satte sig en stund ute, och antingen blev man blöt av sprinklersystemet, eller om man tittade på utsikten, såg man undersidan av de parkerade bilarna... en katastrof. Jag vet inte om det är en tillfällighet, jag hoppas att det inte är det, men på sistone när jag har rest med Destina har jag fått de sämsta rummen, med andra resebyråer har det inte hänt mig, jag hoppas att det har varit en tillfällighet... jag klagade i receptionen och det enda de sa var att den byggnaden hade 4 stjärnor, jag sa att första våningen i den byggnaden hade 3 stjärnor för mycket...

Vi har varit mycket nöjda med detta hotell under vår vinterresa till Albufeira. Monica Isabel Beach Club har ett fantastiskt läge, i den mindre livliga delen av Albufeira, precis vid stranden, och är lättillgängligt från Faro flygplats. Personalen har varit oerhört trevlig och effektiv både vid incheckning och utcheckning. Rummet var stort med en rymlig terrass och underbar havsutsikt, dessutom mycket rent och med sängkläder och madrasser av utmärkt kvalitet. I all-inclusive-systemet tyckte vi att restaurangernas öppettider var mycket generösa och buffén vid frukost, lunch och middag var mycket varierad och av hög kvalitet. Utan tvekan en plats vi skulle vilja återvända till och varmt rekommenderar till dem som söker bra kvalitet till ett rimligt pris.

Jag har älskat hotellet, god mat och utmärkt service, jag rekommenderar det.