酒店 El Pueblo Tamlelt

我已经在这家酒店住了多年，一直很满意，但房间的清洁度明显下降。性价比很好，房间也很旧，这一直没有影响我们。但请务必改善清洁度，因为我们以前一直都很好。员工友好，娱乐活动也不错。我们回家时感到很放松。

我们在2024年6月在这家酒店住了3个晚上。性价比非常高。这家酒店作为一家全包酒店价格便宜。优点就是价格以及酒店非常大，有很多设施和多个游泳池区域。娱乐团队非常出色。对于孩子们来说，这是一家非常有趣的酒店，有很多活动，比如在游泳池里的球类运动，例如可以在游泳池旁玩耍的篮球架等等。酒吧也是一个加分项，比如提供瓶装啤酒和软饮，而不是桶装。酒吧旁的几张台球桌对孩子们来说非常有趣。不过这需要花费一些钱。

缺点是房间过时且状况不佳。实际上，整个酒店都需要翻新。食物的选择有限，但总有一些好吃的东西。酒店内的导航比较困难，因为到处都是楼梯，也就是说不太适合残疾人士。

到海滩的短途步行大约需要10分钟，酒店有一个专属的海滩区域，可以安静地坐着。请注意，海洋是开放给所有人的，但酒店有一个专门的区域，配有躺椅和遮阳伞。

唯一值得一提的是游泳池区域。房间非常糟糕，无论是清洁程度、家具状态还是通行便利性。我们住的楼栋有一种非常难闻的尿味，楼梯上没有灯光，进房间非常不方便。餐厅的自助餐很糟糕，种类少且重复，因缺乏食材而需要排队取餐。饮料也很差。我真想把所有星级都去掉，真是的，我绝对不会再免费去这个酒店。

19点到达，前往房间，钥匙无法使用，返回前台请助手开门，房间里没有电视遥控器（没有遥控器无法使用电视），空调同样没有遥控器，没有毛巾，没有卫生纸，清单不尽其数，最糟糕的是厕所无法使用，马桶里有尿和粪便，整个晚上都有臭味。返回前台，拒绝给我提供遥控器（明天）、一条毛巾和一卷卫生纸，晚餐时没什么特别的，返回房间睡觉时热得无法忍受，最糟糕的是整晚没有窗帘和百叶窗，床边5米处有一个灯光，我没有睡着5分钟；是的，我再次返回前台告知情况，去吃早餐，回来时有两个人在安装窗帘，我决定去找旅游警察咨询（因为我很细心），拍了20张照片作为厕所或窗帘空杆等的证据……他们看到照片后，旅游警察建议我向警方报案，前往警局，花了两个小时处理护照等事宜，逐一检查，我坚持我的投诉，警察和我一起前往酒店，准备与经理见面，同时在到达前通过电话告知他们我们的到来，酒店方面紧急处理房间里的最低限度问题，经理态度非常恶劣，他的助手在看到照片后仍然拒绝承认之前和之后的情况，最后总结，最好选择其他尊重员工的酒店（员工都在发抖），这家酒店的最低标准，最终得出的结论是这是一家1980年代的破旧旅馆。请绕道而行，其他地方会更好，价格也不贵，甚至AGORA都比这里好，符合现实情况。