酒店 Krystal Monterrey

我旅行很多，这已经是我第四次入住这家酒店。

首先说说好的方面，所有员工的服务都非常出色，酒店的位置如果想要住在市中心是完美的。酒店有自己的出租车服务，但在半个街区外还有其他交通选项，地铁站也相当近。关于房间，空间相当大且舒适。

关于负面方面，当我开始入住时，三个客用电梯中有一个坏了，第一晚后又坏了另一个（其他客人被困在里面），最后只剩下一个电梯可以使用，而且只能上不能下，下降时必须使用服务电梯，而这些电梯确实需要一些维护。

关于房间，我住的是一间朝内的房间，因此没有自然光，房间的灯光也没有提供足够的照明。至于浴室，淋浴间的门关得不好，水流得到处都是，甚至流到了衣柜里（清洁人员非常友好和热情，负责处理这些问题，但每次洗完澡后都要叫他们来）。最后，电视有点旧，32寸，只有几个有线频道（有些没有信号）；我住过的经济连锁酒店提供的大屏幕智能电视可以直接用酒店的互联网访问YouTube/Netflix。

关于整体清洁，我是在Pal Norte音乐节的周末入住的，我理解酒店客满，工作量很大，但有一天房间的清洁只是一半，另一天根本没有清洁；我还看到一些公共区域和走廊很脏。我住了四晚，所有那些晚我在通往我房间的走廊上看到同样的薯片残渣。

这家酒店有点贵，按照这个价格，我不应该遇到我提到的一些问题。这是我第四次入住这家酒店，以前没有遇到过问题，但根据这次的经历和价格，我会考虑未来选择其他选项。