酒店 Dei Pini

酒店非常陈旧，我的房间很小，洗手盆的水龙头非常老旧，清洁服务令人无法接受，下午3点/4点时他们还没有打扫，我每天都要要求打扫。经过投诉和经理的道歉，第二天早上7点50分他们来叫我打扫房间，否则就不能再打扫了（从未见过这样的情况！）此外（可能是因为我投诉的惩罚），他们给我留下了最旧的毛巾（我没有生气，反而觉得好笑）。前一天，一位清洁工（就像我是她的姐妹一样）告诉我如果我困就去睡觉，房间她会之后再打扫。早上我在前台请求在一个合适的时间内打扫房间，因为我想在下午休息，结果是下午2点30分房间没有打扫，我投诉，再次请求，我又离开一个小时以便给他们时间，下午3点30分还是没有。她的回答是让我去睡觉（然后他们就慢慢来打扫）。我在三颗星级酒店从未见过这样的情况，更不用说四颗星级酒店了。酒店唯一好的地方是游泳池，没有它的话我觉得可以直接关门。餐厅的价格离谱。早餐全是工业化产品。好的一点是位置适合参观神庙谷和土耳其阶梯。如果要求不高可以接受，但不要期待四星级的标准。前台的工作人员和服务员都很友好，我觉得应该说一下。不过，组织方面还有很大的改进空间。入住登记甚至不允许在入住房间时间前一分钟进行（这也是我从未见过的）。也许应该更换管理层。