Balaia Golf Village

巴拉亚是一个仅适合住宿的综合体，因为它的公寓和设施还不错。位置也很好。但如果你在寻找活动、乐趣和美食，这里就不是一个好的选择。

我们选择了半膳的住宿方式，但停止了晚餐的使用。种类少，质量差。而且饮料费用另算。

我们提出了相应的投诉，要求退还未消费的部分费用。6个人在住宿期间没有享用晚餐。

此外，广告上说是自助餐，但第一天却是从一些指定的菜肴中点菜。

而且接待处的服务与餐厅的协调非常糟糕。我们度假期间，三天都在问我们住在哪里。预订信息没有显示，房间被调换，而且他们不想给我们提供半膳服务。

真是个灾难。

早上好
我查看了多次，没看到任何地方提到饮料需要单独收费，价格也非常离谱。

除此之外，食物非常美味且种类丰富。
谢谢
312 - 我在公寓里看到蟑螂
清洁状况很差，阳台地面很脏。既然赚了这么多钱，能否对室内空间进行更新？床垫需要更换，我住的那个床垫上似乎有人的印记。

我们在巴亚拉高尔夫村的整体住宿体验是积极的，感到愉快。然而，生活中的一切都有优点和缺点：

优点
• 这个综合体本身非常宜人，有很多绿地，很多阴凉处，游泳池干净且维护良好。
• 接待处的工作人员非常出色，特别是鲁伊·保罗先生，他总是非常乐于助人，愿意解决问题而不复杂化。
• 一切都很安静，是与家人共度时光和休息的绝佳地方。
• 即使在晚上，走在街上也让人感到安全和舒适。

缺点
• 公寓的清洁工作令人失望。我们在那里住了5天，刚到时就注意到地板并不完全干净，但我们以为第二天会有人来整理床铺和清洁公寓。然而，没有人来。直到第三天，当我们几乎没有卫生纸，而我们的孩子身上满是床上的螨虫或臭虫的叮咬时，我们才不得不去接待处要求清洁地板、补充卫生纸和整理床铺。虽然他们来补充了卫生纸，但并没有清洁地板，直到最后一天地板仍然泥泞。我的孩子不得不睡到我们的床上，因为他总是被叮咬。
• 餐食制作得很好且美味，但提供的选择对于所支付的价格来说非常有限。我们说的是晚餐只提供小金鱼饼。这对于一家四星级酒店来说是不可接受的。
• 还有一点是食物没有标识，我们从来不知道这些食物是什么。例如，我的女儿对花生过敏，所以我们从来不知道甜点中是否含有花生。我们去问餐厅的工作人员，他们自己也不知道。结果是，她从来不吃甜点，这对一个度假中的孩子来说是很可悲的。

总结
最后，我们的体验是积极的，度过了愉快的假期。这些负面因素在我们看来完全是可以避免的，尤其是考虑到所支付的价格。负面因素并没有严重到破坏假期，但这是因为我们在公寓里待的

我非常喜欢一切！！每栋别墅都有户外游泳池。也就是说，有5或6个游泳池。周围的绿地。我住在靠近游泳池酒吧的别墅，觉得非常棒。宁静、安详、周围的美景。公寓虽然不是最现代化，但很舒适，拥有良好住宿所需的一切。室内游泳池非常适合恶劣天气的周末。我非常喜欢一切！！希望能再回来！！

这个地方本身非常舒适，所有的设施都为那些想在这里度过几天并希望在当地用餐的人准备和配备好了。在我的经历中遇到了一些问题：
1° 入住时- 他们找不到我的预订，经过几分钟和发送确认函后，我才得以入内。（接待员在解决问题方面非常出色，还赠送了我们室内游泳池的免费通行证，因为这是需要收费的）。
2° 清洁- 有点令人失望，甚至我在房间的抽屉里发现了超过三个月的购物收据。
3° 用餐服务- 在我的情况下，我包含了早餐，我感觉只有外国人受到良好的接待，第一次情况是询问我们是否可以进入露台和游泳池，因为我们是吸烟者，但他们没有方便我们进入，声称需要授权，令我惊讶的是，一家英国人被允许进入，根本没有任何问题。第二次情况发生在第二天，我们到达时报了公寓的号码，他们给了我们选择桌子的选项（空间很大，几乎是空的），当我们准备坐下时，女孩拒绝让我们坐下，只指了一张桌子，碰巧那张桌子旁边是一家人数众多且非常吵闹的家庭。在我丈夫询问拒绝的原因时，女孩非常粗鲁，甚至无礼，对同事做出不愉快的评论，声音大得可以听到，引发了他们之间的笑声。
基于这些原因，我怀疑我会再来这个地方，毕竟还有那么多其他选择。