Cheerfulway Acqua Maris Balaia 酒店点评

不幸的是，我必须说这可能是我住过的最糟糕的酒店。

酒店完全陈旧，房间没有空调，试图通过换房解决问题时，给了一个已经被占用的房间的钥匙，真是一次不想重温的经历。

一切都很好

干净整洁的房间，所有员工都很热心，毫无疑问会再次光临。

我很喜欢酒店预订部门的热情，他们在我没有要求的情况下给我升级了房间。 我原本预订了Acqua Maris，但我被安排在了邻近的新酒店Balaia Plaza的二楼公寓。 不过，这个公寓可以更好一些，不幸的是，三月份天气仍然很冷，而209号公寓的暖气不工作。这使得晚上住在公寓里很不舒服。 入口处衣柜里的墙上有一个洞，门也坏了，因此让冷空气从那个洞里进来，这也没有改善情况。 对于一家四星级酒店来说，这无疑是令人失望的。 退房时间是上午10点，而这一点只在入住时告知客户，这也是一个负面因素。10点太早了，造成压力，让人早上匆忙，这在度假或周末时本应是放松和休息的地方，实在没有太大意义。 值得一提的是，接待员朱丽叶·洛伦索非常友好，给我延迟到中午12点退房（这在酒店中是正常和习惯的），而且没有收取额外费用。 总体来说，这家酒店有很大的潜力，可惜管理不善，缺乏必要的维护，整体上都需要一些维护干预。 包括室内游泳池，玻璃破损，急需维护干预。

我必须说，我有点担心，因为我读到的一些评论，但我感到非常惊喜，因为我得到了很好的服务，员工非常友好，公寓也很宽敞，而且一切都很干净。谢谢。