酒店 Alannia Salou

你预订了一个四星级的家庭度假村，却被安排在一个面朝停车场的汽车旅馆房间。人满为患，处处排队，设施的设计只适合一半的客人，而现在是六月份，我不敢想象七月和八月会是什么样子。餐厅是一个塑料帐篷，早上九点就有30度的高温。你不能在想要的时间吃早餐或午餐，餐厅会给你分配一个时间段，根本不问你的意见。今晚我不得不两次拨打当地警察的电话，因为附近停车场的喧闹声。非常糟糕，我不推荐这里，我们不会再来了。

酒店位置不错，离海滩步行大约20分钟。周边没有免费的停车位，需要将车停在旁边的公共停车场，费用为每天6欧元。酒店的停车场费用为每天20欧元。
游泳池区域很大，有滑水道，本来可以很愉快，但清洁工作不够到位，水看起来不太干净，躺椅区域从未清洗过，这导致有很多苍蝇，使得在游泳池区域的逗留变得不愉快。
更糟糕的是，娱乐活动很弱，整天播放高音量的音乐，导致在游泳池区域和附近的公寓中都无法放松。
餐饮区非常嘈杂和混乱，餐具清洗得不好。好的一点是非酒精饮料是包含在内的。种类可以稍微丰富一些，质量还可以。
房间现代，但能听到楼上的一切声音，因此晚上休息也变得困难。
酒店主要面向家庭，噪音很大，孩子们到处跑，不建议没有孩子的情侣或类似的客人入住。
前台服务一般，房间清洁工作做得很晚，只需5分钟，主要是整理床铺和更换毛巾，没有任何清洁工作，实际上我们到达时台面上沾有咖啡，灰尘也从未清理过。
Wi-Fi有时也不太好用。
总之，价格与提供的服务不成正比，我肯定不会再回来。

我在2025年6月住在这家酒店6天，预订了两个房间，要求其中一个房间有单独的床，前台一开始就告诉我们不会住在一起的房间，然后给了一个选择，在房间内的沙发床上铺床，前五天床都铺好了，最后一天床没有铺。我去前台投诉，那里的一位员工告诉我他们不铺那张床，我告诉他床在前五天都铺好了，我请求他们去铺床，当时是下午5点，他不友好地回答说这个时候不铺床。
如果是两个单人床给两个客人，就应该铺两张床，对吧？
最后一天没有铺床，房间的清洁只用了5分钟，房间电话上满是灰尘，咖啡机所在的桌子也很脏。
前台的服务让人失望，清洁也一样。
我们住在4号别墅，正对着儿童游泳池，噪音非常大，大约到晚上8点，那个时候游泳池有音乐。
就游泳池而言，酒店还可以，餐厅的工作人员也很友好，食物也还不错，尽管有点重复。

舒适干净的房间和漂亮的设施。非常适合带孩子的家庭。位置也很好。

对于非常短暂的住宿。