酒店 Best Punta Dorada

非常适合度假的几天，一切都很好，尤其是员工是酒店最宝贵的资产。值得再来，不用多想。

酒店位置优越，面朝大海，房间舒适，但餐食确实需要改进，不值得四星级。

突出那些迷人且善于解决问题的员工，他们总是很关心，总是能帮你解决问题。清洁工作定期进行，自助餐的午餐和晚餐也很一般。

好的，我接下来将发布一篇相当详细的评论。由于我曾多次担任神秘顾客，我注意到了一些其他客户可能没有意识到的事情。
我们谈论的是一家标称为海滨酒店的度假酒店。好吧，在这种情况下，我们可以说它并不真正位于海滨。海滩，或者说小海湾，距离酒店大约300米，需要下坡和一些我认为对行动不便的人来说相当困难的楼梯。这一点在任何地方都没有说明，我认为应该添加上。
酒店给人的初步印象是干净而优雅，配得上四星级的标准。
至于房间，我不能给出很好的评价。在我看来，缺乏一些基本设施。我和我的伴侣一起入住这家酒店，我们不得不多次要求毛巾，因为只提供了两条大毛巾和两条洗脸毛巾。根据我的经验，通常每人应该有三条毛巾：一条大毛巾、一条中等毛巾和一条洗脸毛巾或小毛巾。但确实在任何时候，他们都没有对我们要求更多毛巾表示任何问题，甚至在一次情况下，酒店的工作人员（我稍后会提到）指示清洁人员给我们留更多毛巾，第二天他们就给我们留了。
我们发现一盏灯、马桶盖和门把手坏了。他们在不到一个小时内就修好了，并且作为赠品，酒店送给我们一瓶香槟。能够如此迅速有效地解决任何问题是值得感谢的。
房间的清洁度并不是我在酒店中最好的体验，然而，我必须特别提到，因为他们有一个非常细致的考虑。我和我的伴侣有一个投影仪，我们随身携带。清洁人员注意到了我们投影的方向，并把床铺反过来整理，这样就方便了我们对床的位置安排。
浴室里没有 bidet 或类似的设施。对我来说，这是一个负面因素。
现在我来谈谈酒店的工作人员。我们进门时，第一位遇到的人是乔纳森。在我住过的所有酒店中，我很少遇到像他这样友好和细心的工作人员

我想强调的是整个员工的友好，他们非常热情和乐于助人，从接待处到女服务员，再到酒吧和餐厅的员工。我们享受了全包服务，这在便利性和随时可以在酒吧点任何东西方面非常划算。餐点种类丰富，适合所有口味，作为自助餐的质量也很好。每天晚餐时都有来自某个国家或地区的主题美食桌。晚餐后还有现场音乐表演。酒店安静且干净，房间宽敞。我们到达时，他们给我们提供了海景房，尽管我们购买的是“普通房”。酒店靠近海滩，但对于喜欢一直待在水里的人来说，最近的沙滩几乎不存在。可以步行前往萨洛中心。