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Jaime I 酒店点评 - 页 码 4/11

Comments on the 酒店 Jaime I

  • 2.8
    变化很大
    MANUEL - 2024年6月26日
    变化很大,我之前来过几次。自从胡安玛不再负责娱乐后,变化很大,工作人员的服务态度也有所不同,每个人都按照自己的方式做事,导致很多混乱和不必要的排队(顺便说一下,全包服务也变得很糟糕)。而且还有很多吉普赛人,我不是在谈论种族主义,而是说他们不遵守规则,而一如既往地没有人管。总之,我不会再来了。
  • 3
    入住过程有很大的改进空间。
    MARIA ROSARIO - 2024年6月23日
    经过一个小时十五分钟的入住登记,我们被错误地分配到了一个已被占用的房间。我们不得不返回前台解决这个问题。入住登记的过程非常需要改进。缺乏预见性和组织性是显而易见的,因为如果他们预期会有这么多旅客,应该提前想办法加快入住登记的速度。前台工作人员还要为客人佩戴手环,这进一步延缓了过程。虽然有自助入住的终端,但如果还要等手环,那这些终端就完全没用。此外,电脑和预订方面的问题和去年一样。坦白说,他们需要审查并加快这个流程,或者增加人员以应对旅客的高峰期,这显然是可以预见的。最好是分成两条队伍,一条是为在酒店支付的人,另一条是为在线支付的人。同时,应该有一个人来组织队伍,因为在我排队的情况下,整个家庭在排队,而只需要一个人出示其他旅客的身份证明就可以完成登记。因此,请务必审查这个程序,因为它并不高效,并且给客户留下了非常不好的印象。
  • 3
    入住流程亟待改善
    MARIA ROSARIO - 2024年6月23日
    在等待了一个小时十五分钟进行登记后,我们被错误地分配了一间已被占用的房间。我们不得不返回前台解决这个问题。登记过程非常需要改进。缺乏预见性和组织性显而易见,因为如果他们预期到如此多的旅客,就应该提前考虑加快登记的方式。前台工作人员为用户佩戴手环,这进一步拖慢了流程。虽然有自助登记的终端,但如果之后还要等手环,那就完全没有用。此外,电脑或预订方面的问题和去年一样。坦率地说,他们需要重新审视这个流程并加快速度,或者增加更多的工作人员来应对旅客高峰期,这显然是可以预见的。最好是分成两条队伍,一条是给在酒店支付的人,另一条是给在线支付的人。此外,应该有一个人来组织队伍,因为在我排队的情况下,整家人都在排队,而实际上只需要一个人持有其他旅客的身份证来进行登记。因此,请务必审查这个程序,因为它并不高效,给客户留下了非常不好的印象。
  • 4.4
    愉快的体验
    MARIA ANGELS - 2024年6月22日
    我们过得很好,但人很多。
  • 4.4
    愉快的经历
    MARIA ANGELS - 2024年6月22日
    我们很好,但人很多。
  • 3.6
    价格非常好,质量也不错。👎🏻
    Pilar - 2024年6月22日
    位置很好,员工表现不错,游泳池和儿童设施真的很不错,性价比高,推荐给儿童100%。但是食物是最糟糕的,真的不好,即使有3个餐厅,食物也是一样的,实在糟糕。不过房间和其他方面都很好。改善食物,就完美了。
  • 3.6
    价格超级好,质量也不错👎🏻
    Pilar - 2024年6月22日
    位置很好,员工不错,游泳池和儿童设施真的很不错,性价比高,推荐给孩子们100%。但食物是最糟糕的,真的不好,尽管有3家餐厅,但都是一样的,实在糟糕。不过房间和其他方面都很好。改善食物就完美了。
  • 3.8
    6天假期
    claudine - 2024年6月7日
    位置非常好,可以步行到达所有地方,停车场也很方便……商店和海滩都在附近;有一个漂亮的游泳池和维护得很好的户外区域……特别提到清洁团队,他们的工作非常出色……房间每天都打扫,干净整洁……餐饮方面还可以,但总是有点相似,然而餐厅的噪音非常大,人们对工作人员常常缺乏尊重……盘子堆得很满,桌子脏,食物掉在地上……至于“睡眠”方面,简直是一场灾难……隔音几乎为零,晚上因为走廊的噪音而睡眠时间很短……在我入住期间,有一群年轻运动员在酒店住了两个晚上……闹腾到凌晨一点,早上五点半就起床,关门声、喊叫声、音乐声……真可惜在这种情况下没有人出面干预,因为我们已经支付了住宿费用,而休息是度假的基础……所以我不知道我是否会再来,因为在这次住宿期间我并没有真正休息……应该采取一些措施,让扰民者受到警告。
  • 4
    性价比更高
    maria luisa - 2024年6月7日
    价格非常好..中心位置..质量与价格相符。
  • 4
    性价比更高
    maria luisa - 2024年6月7日
    价格很棒,地理位置中心,质量与价格相符。

这些评论表达了实际客户的个人意见,这些客户要么填写了入住住宿后发送给他们的调查问卷,要么通过我们的网站填写了在线调查问卷。我们不会发布任何包含客观虚假信息、侮辱、侮辱性意见或有关客户的个人信息的评论。我们计算已完成的调查问卷的平均分,来计算总体评分。

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