ALEGRIA Fenix Family 酒店点评

缺乏工作人员，因为同样的员工整天都在那里，我认为他们的劳动被剥削（他们尽力而为）。因此，酒店的价格可能比周围的其他酒店更具竞争力，但卫生、清洁和秩序严重欠缺。几乎在一周的住宿中，房间的清洁仅限于铺床、换毛巾和补充卫生纸，甚至卫生间的最低卫生标准都没有，地面和床单都没有更换。酒店的公共区域和设施严重老化和失修。接待处有陈旧的潮湿气味，窗户多年未清洗，电梯肮脏，尘土飞扬。游泳池有浓烈的漂白水味，池底肮脏，边缘和周围环境有霉菌，躺椅在客人不在时被预定，积累了大量污垢。餐厅的餐具、刀叉以及咖啡机或烤面包机、微波炉等的使用非常不卫生，想吃东西都不能挑剔，因为积累的污垢令人羞愧，他们只限于清理脏盘子，用同一块未冲洗的抹布擦拭所有桌子（这是细菌滋生的温床）。有趣的是，烤面包机由于污垢积累而非常慢，咖啡机满是喷溅的污垢，许多天都没有清理过，微波炉里洒了一瓶食物，直到第4天才清理，寻找一个没有食物残留的盘子是一项挑战，杯子和刀叉令人作呕，地面让鞋子 literalmente粘住，婴儿高脚椅非常脏，有其他客户的残留物……真是数不胜数！重复使用的食物非常简单，现场烹饪的炉灶（自助餐）令人失望，每天只有肉和鱼，厨师非常不友好，儿童餐只有意大利面、白米和冷冻的炸饺子，每顿午餐和晚餐都是如此。早餐单调乏味，食物的摆放位置导致长时间排队（每样东西都

我们选择了全包套餐，这在各方面都是一个正确的决定。食物美味，氛围很好，位置优越。完全是一个明智的选择。值得一提的是年轻员工的挑战。

动画不错，自助餐和清洁也合适。需要对一些破旧和老旧的空间进行翻新。

我们最注意到的是清洁不足，这归因于人手不足，房间很干净，但公共区域就不太干净。 休息室的服务员表现不错，人少工作繁忙。 咖啡厅的服务员也很好。 全包服务相当贫乏，自助餐有些重复，选择不多。“小吃”也很少。 我理解我们得到了我们所支付的，按这个价格来说是可以的。

我们很喜欢，只是希望能有更多种类的食物。

作为一家四星级酒店，餐食种类不足。房间非常脏，我们不会再来。

餐食非常单一，应该每天稍作更换。房间清洁不够，几乎没有清理。

位置不错，泳池的墙壁上有些黑色污垢，食物很单调，种类很少。好在工作人员非常友好。

这是一家有些历史的酒店，经过精心打理。酒店组织得很好，食物也不错，但明显需要翻新。最糟糕的是空调，没开，公共区域非常热。

您好，我们想强调的是食物质量差，种类少，总是一样而且冷。实际上，我们很后悔支付了全膳，几乎没吃到东西。