酒店 Moon Dreams Portomagno

早上好，如果酒店向你介绍了一些服务以鼓励你预订，那么之后不应该有一些服务关闭，比如室内游泳池正在维修，健身房也在维修。我认为修缮或翻新是很好的，但他们应该提前通知，而不是假装这些服务是正常的，这就是责任和透明度的问题。至于自助餐，有时候在种类上有点匮乏，有些菜品重复，油炸食品也应该有很大的改进。

住宿体验很好，但酒店在某些方面需要翻新，厨房也可以做得更好，早餐缺少切好的水果。

说实话，我们很难决定选择这家酒店，因为之前有很多差评，但我们最终还是选择了它，结果一切都很好。自助餐的食物种类很多，而且都很好吃。电梯和往常一样，餐食时间会因为人多而稍显拥挤，但还算可以。泳池很好，房间也非常干净。酒店的工作人员也很好。老实说，在九月份我对酒店没有什么坏话可说...哈哈。海滩也很好，可能对于老年人来说进出时稍微有点不便，但总体来说非常好，我们非常喜欢，肯定会再来一次！ :)

我和家人度过了三天，很棒。食物可以改进，但其他一切都很好。

在519号房间，7月20日，星期四，我的房间由一个叫Mariángeles的黑人女孩打扫，令我惊讶的是，早上10点，挂着“不允许打扰”的牌子，另一位女清洁工进来了，她并不是我之前提到的那位，而且我的房间并不在她的工作范围内。她试图进来，幸好我们在房间里。我试图和女管家沟通并提出投诉，但前台的两个金发女郎对此不以为意。对不起，但不行，那位女士进门时带着一只狗，她想干什么，偷东西吗？？你们一点也不做吗？我不会保持沉默，面对那种人你们没有给我解决方案，但我会自己解决。