Snö Hotel Formigal

酒店需要翻新和改善清洁。
我们滑雪回来，差点摔倒，如果不是在进浴室时抓住门的话，因为地板被淹了。半个天花板漏水，淹了70%的地面。我去前台反映这个问题，现在还在等道歉。他们只是把我换到隔壁的房间，既没有惊讶也没有道歉。我理解他们没有惊讶，因为他们已经知道这个问题却不采取任何措施。
专为客户设立的停车场挤满了没有入住的滑雪者和去Roto的人，我们不得不把车停在Formigal的外面……
早餐时间到10点，我在9点40分去，问我可以坐在哪里时，他们告诉我“好吧，但快点，我们要关门了”，我喝了一杯咖啡就走了（里面非常拥挤，人们仍然在悠闲地吃早餐）。
酒店的所有走廊都散发着氯气，虽然有游泳池（“水疗”），但不应该到处都闻到这种味道，这很不舒服。所有的设施给人一种被忽视、肮脏和过时的感觉。
300欧元一晚对于这家酒店来说实在是太贵了。

工作人员非常热情，给了我们很好的待遇，他们非常关心并耐心地为我们解释了一切。房间需要一些翻修，但其他一切都很好。

酒店简单大方，拥有一系列非常漂亮且保存完好的古董家具。房间宽敞，床非常舒适，还有迷你吧和宽敞的浴室。前台和整体工作人员都很友好。酒店的清洁非常好。早餐非常丰富，有多种甜食和咸食。从餐厅可以通往一个有着很好的景色的露台酒吧。总体来说一切都很好。