أراء وتعليقات حول فندق Estival Islantilla - صفحة 2/7

مكان إقامة مثالي لمن يبحث عن الراحة أمام الشاطئ، مع جميع المرافق والوجبات المتاحة. بالنسبة لمن لديهم أطفال، فهو ممتاز. من ناحية أخرى، لمن يبحث عن المتعة الليلية والأنشطة، فهو ليس الخيار الأفضل...

لقد كنت في هذا الفندق قبل 23 عامًا، ومن المفاجئ أنه تم تجديده مع موظفين ودودين وممتازين في مجال الطعام. أحببنا ذلك وسنعود مرة أخرى.

بشكل عام، كانت الإقامة جيدة. موقع ممتاز ومرافق جيدة. النقاط السلبية الوحيدة هي أن الكراسي على الشاطئ لم تعد مجانية لعملاء نظام الكل شامل (كانت مجانية قبل بضع سنوات) وأن المطعم المكسيكي يفتح فقط يومين في الأسبوع مع عدد قليل جداً من الحجوزات، مما يجعل من المستحيل الحجز حسب يوم الوصول. من الأفضل عدم تقديم الخدمة لذلك. باختصار، زيادة في السعر مع تقليل بعض الخدمات.

هذه هي المرة الأولى التي نذهب فيها إلى هذا الفندق، وبحسب تجربتنا في فنادق أخرى، بالنظر إلى السعر الذي لديه، فهو غير كافٍ. هناك العديد من المشروبات التي لا تدخل في نظام الكل شامل، مثل مشروب أكوارياس على سبيل المثال. كانت النظافة في الغرف ضعيفة وغير كاملة، وكانت أنابيب الحمام تصدر أصواتًا وكأنها ستنفجر. في الإفطار، من بين سبعة أيام، كان هناك جولي سيريانو فقط في يومين، ونصف الأيام لم يكن هناك تونة. كان الموظفون ودودين جدًا باستثناء الشخص المسؤول عن مراقبة عدم حجز كراسي الاستلقاء، حيث كنت تذهب إلى المسبح لبعض الوقت وكان قد أزال المناشف، ولم يكن يسمح لك حتى بالذهاب إلى الحمام دون أن يزيلها. كان هناك نقص في السيطرة على وجود الناس.

المشكلة هي أن نظافة الغرفة يمكن تحسينها، وفي الحمامات كانت الإضاءة ضعيفة حيث لم يكن بالإمكان رؤية جيد للحلاقة، والنساء لم يستطعن وضع المكياج. كان البوفيه يغلق قبل نصف ساعة من موعد الإغلاق، حيث لم يكن هناك تجديد للطعام. وصلنا في الساعة الثالثة وكانوا يستقبلون الزبائن، على الرغم من أن موعد إغلاق الطعام هو في الساعة 15:30. كانت العروض الترفيهية في المساء ضعيفة جداً، وباقي الأمور كانت صحيحة مع بوفيه جيد جداً.

إنه العام الخامس على التوالي الذي نذهب فيه إلى الفندق وهذه هي المرة الأولى التي لا نحظى فيها بإقامة ممتازة. سنعتبر ارتفاع الأسعار شيئًا طبيعيًا في ظل الظروف الحالية على الرغم من أنني لا أراه ضروريًا للغاية. في السنوات السابقة، كانت الكراسي في الشاطئ مشمولة في نظام الكل شامل، لكن هذا العام كان علينا دفع ثمنها. كانت المناشف تتبدل كل يومين، لكن هذا العام كل ثلاثة أيام. في الإفطار، كان هناك لحم خنزير يومًا واحدًا فقط، في حين أنه كان متوفرًا يوميًا في السنوات السابقة. تنظيف الغرفة لم يكن جيدًا، في كثير من الأحيان لم يكن هناك حتى كنس جيد. من ناحية أخرى، فإن المرافق التي يمتلكها الفندق والموظفين ممتازة. الطعام لذيذ كما هو الحال دائمًا والموظفون متعاونون جدًا.

عطلة نهاية أسبوع مذهلة، الموظفون رائعون، خاصة العاملون في الترفيه مثل خوانشو، ابني لم يرغب في المغادرة، لم يفقد دقيقة واحدة في الزحاليق، كل شيء آمن للغاية للصغار، والبوفية ممتاز، تنظيم رائع والعديد من العمال لتجنب الطوابير، تجربة لا بد من تكرارها بلا شك...

نحن نذهب عدة مرات في السنة، خارج موسم الذروة بالطبع، وهو أمر ممتع. موظفو الفندق لطيفون جداً، الطعام استثنائي، الموقع مثالي والغرف من نوع جناح جونيور، ضرورية للعائلات. من حيث الجودة والسعر، هو أفضل فندق على ساحل النور.

كل من المرافق والموظفين ممتازون... النظام الشامل لم يكن سيئًا.. كما هو معتاد في فنادق من هذا النوع... ربما العيب الوحيد هو أن النظام الشامل ينتهي في الساعة 11:30 مساءً... خلال اليوم تكون في المسابح أو الشاطئ أو تقوم بأنشطة أخرى وعندما تريد تناول شيء ما يكون ذلك في نهاية الليل بعد العشاء تقريبًا... وعندما تذهب لتناول شيء ينتهي الخدمة تقريبًا.

فندق ذو مرافق ممتازة وموظفين متعاونين للغاية، إفطار جيد جداً مع تنوع، عشاء جيد جداً مع تنوع في الطعام وأطباق مختلفة، النظافة كانت عادية باستثناء يوم واحد. باختصار، فندق أنصح به بشدة لقضاء العطلات أو للاسترخاء.