أراء وتعليقات حول فندق Monica Isabel Beach Club - صفحة 2/2

كانت زيارتنا الثانية، بنظام شامل، مرضية تمامًا كما كانت الأولى. موقع ممتاز، نظافة استثنائية، اختيار جيد ومت varied في المطاعم، وموظفون ودودون ومتعاونون. تستحق الآنسة من فريق الاستقبال ذكرًا خاصًا بسبب لطفها واحترافيتها في التعامل، عندما كان لدينا حادثة تحتاج إلى حل مع غرفتنا. السبب الوحيد الذي يمنعني من تقديم أعلى تقييم للموظفين / الخدمة هو الموظف الذكر في الاستقبال يوم مغادرتنا: كان فظًا وغير مهذب. هناك طرق أكثر ملاءمة لإبلاغ الضيوف بمواعيد المغادرة دون جعلهم يشعرون أنهم يُطردون من المنشأة... (خصوصًا للضيوف الذين عادوا بسبب الذكريات الجيدة التي يحملونها عن المكان).

لقد عرفت الفندق منذ وقت طويل، وقد أقمت فيه عدة مرات. الموقع رائع، والمدير شخص متفاعل للغاية ويحل كل شيء. موظفو الاستقبال والمطعم الرئيسي (الموظفات عند المدخل) لطيفون ومحترفون جداً. النظافة عادية وجيدة. الطعام جيد جداً. أسوأ شيء هو موظفو البار الرئيسي والمسبح، لا ينتبهون لما تطلبه، وهم يضحكون مع بعضهم البعض (هناك طوابير وبعضهم يختبئون داخل)، لا يعرفون كيفية التعامل مع الجمهور والعمل بشكل احترافي، وهذه المشكلة مستمرة منذ العام الماضي، حيث كان هناك موظفون محترفون في السابق.

رائع، لا يمكنني طلب المزيد. ومع ذلك، هناك حاجة إلى المزيد من الموظفين في بار المساء لتقليل أوقات الانتظار (20 دقيقة).

لقد كنا راضين جدًا عن هذا الفندق خلال عطلتنا الشتوية في ألبوفيرا. يتمتع نادي شاطئ مونيكا إيزابيل بموقع رائع، في المنطقة الأقل ازدحامًا في ألبوفيرا، مباشرة على الشاطئ، وسهل الوصول إليه من مطار فارو. لم يكن بإمكان الموظفين أن يكونوا أكثر لطفًا وكفاءة سواء عند الدخول أو الخروج. كانت الغرفة ضخمة مع شرفة واسعة تطل على البحر، بالإضافة إلى كونها نظيفة جدًا مع أغطية سرير ومراتب عالية الجودة. في نظام شامل كليًا، بدت أوقات عمل المطاعم واسعة جدًا، وكان بوفيه الإفطار والغداء والعشاء متنوعًا وعالي الجودة. بلا شك، مكان نود العودة إليه ونوصي به بشدة لمن يبحثون عن جودة عالية مقابل السعر.

لقد أحببت الفندق، الطعام جيد والمعاملة ممتازة، أوصي به.