أراء وتعليقات حول فندق Monica Isabel Beach Club - صفحة 3/3

كانت زيارتنا الثانية، بنظام شامل، مرضية تمامًا كما كانت الأولى. موقع ممتاز، نظافة استثنائية، اختيار جيد ومت varied في المطاعم، وموظفون ودودون ومتعاونون. تستحق الآنسة من فريق الاستقبال ذكرًا خاصًا بسبب لطفها واحترافيتها في التعامل، عندما كان لدينا حادثة تحتاج إلى حل مع غرفتنا. السبب الوحيد الذي يمنعني من تقديم أعلى تقييم للموظفين / الخدمة هو الموظف الذكر في الاستقبال يوم مغادرتنا: كان فظًا وغير مهذب. هناك طرق أكثر ملاءمة لإبلاغ الضيوف بمواعيد المغادرة دون جعلهم يشعرون أنهم يُطردون من المنشأة... (خصوصًا للضيوف الذين عادوا بسبب الذكريات الجيدة التي يحملونها عن المكان).

كان الاستوديو يحتوي على باب فاصل. كنا نسمع كل الضوضاء والحديث كما لو كنا في نفس الغرفة. لا داعي للقول أننا لم نحصل على قسط كافٍ من النوم. كان مدير البار فظًا جدًا. لم يستخدم مكيالًا عند شراء المشروبات. لم تحتوي المشروبات على الكثير من الكحول. كنا ندفع ثمنها. لم يكن شاملًا. باقي موظفي البار استخدموا مكيالًا. لن أقيم هناك مرة أخرى أبدًا.

لقد عرفت الفندق منذ وقت طويل، وقد أقمت فيه عدة مرات. الموقع رائع، والمدير شخص متفاعل للغاية ويحل كل شيء. موظفو الاستقبال والمطعم الرئيسي (الموظفات عند المدخل) لطيفون ومحترفون جداً. النظافة عادية وجيدة. الطعام جيد جداً. أسوأ شيء هو موظفو البار الرئيسي والمسبح، لا ينتبهون لما تطلبه، وهم يضحكون مع بعضهم البعض (هناك طوابير وبعضهم يختبئون داخل)، لا يعرفون كيفية التعامل مع الجمهور والعمل بشكل احترافي، وهذه المشكلة مستمرة منذ العام الماضي، حيث كان هناك موظفون محترفون في السابق.

لقد كانت إقامتنا كما هو متوقع واستمرت لمدة 8 أيام. تقع المرافق، سواء الفندق أو الشقق، على بعد 50 مترًا من الشاطئ. الشقق، وأشير إلى تلك التي أقمت فيها، على الرغم من أنها قديمة قليلاً وليست حديثة، تلبي تمامًا متطلبات الإقامة القصيرة. من الجدير بالذكر عدم وجود واي فاي في الشقق. يتوفر فقط في المناطق العامة، وهو أمر غير مفهوم في أيامنا هذه. الأسرة مريحة بشكل متوسط، لكن الأريكة التي تركت لابنتي البالغة من العمر 4 سنوات لم تكن مريحة. على الرغم من أنني كنت في نظام شامل، كانت المطبخ مجهزًا بشكل بسيط. أما بالنسبة للوجبات، فإن الأطعمة مطبوخة بشكل جيد وهناك تنوع. غرفة الطعام في أعلى المبنى وتتمتع بإطلالة رائعة. الموظفون لطيفون ومتعاونون. المسبح صغير وخدمة البار متوسطة. في الاستقبال، كان الموظفون أيضًا لطيفين ومتعاونين جدًا. هناك مكان لركن السيارات في الجوار، ولكن يتطلب ذلك الحظ والصبر. العلاقة بين الجودة والسعر ممتازة. أوصي بشدة.

مراتب الأسرة جيدة، وكذلك المنظر والهدوء. الطعام في مطعم الفندق جيد ومت varied. الوجبات الخفيفة في البار جيدة والمشروبات في البار جيدة. الشقة تقع في مكان جيد ونظيفة. هناك ترفيه جيد طوال اليوم.الجانب السلبي: الأرضية زلقة للغاية بالقرب من المسبح الرئيسي، خاصة في منطقة الأطفال. رأيت عدة سقوط للبالغين والأطفال هناك. يجب استبدالها بشكل عاجل.

كانت عطلة قصيرة، لكن كل شيء سار بشكل جيد. الفندق يحتوي على كل ما نحتاجه عندما يكون لدينا أطفال، برك سباحة، وشواطئ قريبة. كنت في نظام شامل واستمتعت كثيرًا، الأجواء والطعام كل شيء كان ممتازًا.

رائع، لا يمكنني طلب المزيد. ومع ذلك، هناك حاجة إلى المزيد من الموظفين في بار المساء لتقليل أوقات الانتظار (20 دقيقة).

فندق يبعد 50 مترًا عن الشاطئ، وقد أعطونا غرفة تقريبًا في القبو، كانت السيارات المتوقفة بالخارج أعلى من شرفتنا، يمكنكم تخيل المناظر من الشرفة، الشيء الوحيد الذي كنا نراه هو تل صغير مع رشاش، والذي، بالمناسبة، كانوا يشغلونه ويبللون كل الشرفة، وفوق ذلك كانت السيارات المتوقفة... كنت تجلس لفترة بالخارج، إما أن يبللك الرشاش، أو إذا نظرت إلى المناظر، كنت ترى أسفل السيارات المتوقفة... كارثة. لا أعلم إذا كان ذلك مصادفة، آمل أن لا يكون، لكن مؤخرًا أثناء السفر مع "ديستينا"، أعطوني من أسوأ الغرف، مع وكالات سفر أخرى لم يحدث لي ذلك، آمل أن تكون مجرد مصادفة... اشتكيت في الاستقبال، والشيء الوحيد الذي قالوه لي هو أن هذا المبنى من فئة 4 نجوم، قلت لهم إن الطابق الأول من هذا المبنى يحتاج إلى 3 نجوم إضافية...

لقد كنا راضين جدًا عن هذا الفندق خلال عطلتنا الشتوية في ألبوفيرا. يتمتع نادي شاطئ مونيكا إيزابيل بموقع رائع، في المنطقة الأقل ازدحامًا في ألبوفيرا، مباشرة على الشاطئ، وسهل الوصول إليه من مطار فارو. لم يكن بإمكان الموظفين أن يكونوا أكثر لطفًا وكفاءة سواء عند الدخول أو الخروج. كانت الغرفة ضخمة مع شرفة واسعة تطل على البحر، بالإضافة إلى كونها نظيفة جدًا مع أغطية سرير ومراتب عالية الجودة. في نظام شامل كليًا، بدت أوقات عمل المطاعم واسعة جدًا، وكان بوفيه الإفطار والغداء والعشاء متنوعًا وعالي الجودة. بلا شك، مكان نود العودة إليه ونوصي به بشدة لمن يبحثون عن جودة عالية مقابل السعر.

لقد أحببت الفندق، الطعام جيد والمعاملة ممتازة، أوصي به.