ביקורות על מלון Advise Hotels Reina - עמוד 3/11

זה היה השנה הרביעית שלי, כמו תמיד זו הייתה החלטה נכונה. אולי השנה החדר שקיבלנו היה עם מזרן קצת יותר שחוק, אבל מעבר לזה האוכל במסעדה היה די טעים, אולי אין הרבה מגוון אבל הכל מבושל היטב. הצוות במסעדה היה בלתי ניתן להשוואה, אנשים צעירים מאוד שירותיים ומוכנים לעזור תמיד. אני רוצה לציין את תשומת הלב של כריסטובל ורוסאריו על המקצועיות והעבודה הטובה שלהם. הייתי חוזר בלי ספק. יחס איכות מחיר בלתי ניתן להשוואה.

המזרנים מאוד רעים, ישנים ומעוכים, האוכל בבופה דורש שיפור רב, השירות חסר מוטיבציה, לכל דבר צריך ללכת יותר מפעם אחת.מלבד זאת, זה בסדר, נוח, קרוב לחוף, החדרים בגודל ובשירותים טובים.

המלון קצת ישן אבל לא מפסיק להיות נוח, היו לנו בעיות עם המטבח שכשהדלקנו את הכיריים קפצה החשמל וכשהן כבר היו דלוקות לא היה להן כוח לרתוח מים, אבל הם היו מאוד שירותיים ותמיד כשצטרכנו הם טיפלו בנו ופתרו את הבעיות.

מרשים, במיוחד המלצרים בבופה, במיוחד כריסטובל, והמלצרים והמנהל של בית הקפה. הבופה מאוד חזרתי. הניקיון בחדרים מאוד מאוד בסיסי. הפעילויות למבוגרים, הן ביום והן בלילה, זקוקות לשיפור רב. חסר בר נוסף בבריכה הגדולה, כי אם רוצים לשתות משהו, צריך ללכת לבריכה השנייה.

לא יכול להתלונן הרבה כי השירות של העובדים היה מאוד טוב, גם בארוחת הבוקר וגם בחדרים, אבל איכות האוכל נראתה לי קצת דלה, כמעט תמיד אותו דבר ותורים ארוכים בזמן לקחת אוכל. אבל באופן כללי היה בסדר ביחס למחיר ואיכות והמקום קרוב להכל. חוף מדהים. מומלץ מאוד למשפחות עם ילדים.

אנחנו מגיעים לכאן כבר שנים, אבל זה היה הגרוע ביותר ללא ספק, במיוחד באוכל שהיה חסר מאוד. ארוחת הבוקר הייתה מאוד דלה עם כמעט אין פירות ובארוחות הצהריים היה עוד יותר גרוע, וכל זה עם מחסור במלצרים וחזרת מנות. בסך הכל, לא נחזור. ברכות

יחס איכות-מחיר מצוין, הבופה היה יותר מראוי, מים בליטר 2.40 ובירה 2.60. כריסטובל, המלצר, היה מאוד מאוד יעיל ואיש מקצוע מצוין, עובד נהדר, אנו מאחלים לו את הטוב ביותר. קרוב בהליכה יש חוף טוב. בתוך המלון יש גישה לסופר קטן אבל מספיק, האזור הוא אזור מגורים כך שאין עסקים כמו מזון או מסעדות בהליכה. אני ממליץ על שוק ורה בכפר בימי שבת. ניקיון החדרים היה מאוד לקוי, במיוחד השירותים שלא ניקו את האסלה, נאלצנו לבקש מגבות, נייר טואלט, ג'ל ושמפו. האור במרפסת לא נדלק. אבל מלון טוב, אני ממליץ.

שהות של שבוע. קרוב מאוד לחוף שהוא יפה מאוד וגדול. המתקנים בסדר אבל עברו זמנים טובים יותר. אור מועט בלילות, בבריכה חושך מוחלט ובמרפסות גם. הדבר היחיד מואר הוא אזור המרפסת של הבר, שדרך אגב שימש רק כדי שכמה לא ישימו לב לשעה ויתנו ליתר האורחים לישון. סוגרים את הבר וכמה עדיין שם צועקים מבלי שאף אחד מהמלון יפנה אליהם. האוכל מגוון ואיכותי גם בארוחת הבוקר, גם בארוחת הצהריים וגם בארוחת הערב. המשקה במסעדה יקר מאוד, 2.40 אירו לבקבוק של ליטר מים אבל זה נפתר על ידי בקשת קנקן מים מהברז. הארגון במסעדה גם איבד איכות עם השנים. המלצרים לא מאוד יעילים, לפעמים הם מגישים את המים כשאתה כבר בשולחן השני. היו מספר תחנות עם אוכל וקינוחים אבל חלקן היו סגורות, מה שגרם להצטברות של אנשים בתחנות האחרות. באופן כללי זה מלון שאני עדיין אוהב בגלל המחיר אבל אני הולך לשם כבר כמה שנים וזה חבל שהוא מאבד איכות.

רציתי לדבר על האנימציה, באופן כללי זה היה בסדר, אבל בבוקר אחד זה היה תור של אחייניתי עם הבחורה עם המשקפיים השחורים (סליחה, אני לא יודעת את השם שלה) והיא החזיקה את הילדים במיני-מועדון חצי שעה בלי לעשות כלום, היא נתנה להם בלון עד שהם השתעממו והלכו. בהשוואה ליום הקודם שבו הם היו עם אירנה וזה היה מאוד מהנה, צריך להיות יותר מוטיבציה לעבוד, במיוחד עם ילדים.

המלון די טוב באופן כללי. אוכל טעים ומגוון. חוסר במטריות בבריכות המגלשות. האורות במרפסות לא נדלקו, כדי שנוכל לשהות שם בשקט. האנימציה ניתנת לשיפור, הן מבחינת ההופעות שהיו ברמה שלישית ולא אפילו מדי יום, והן מבחינת הפעילויות לילדים, לא הבנתי למה הלכנו לשם בלי ילדים.