טיסות
I am a resident of the Canary Islands, Balearic Islands, Ceuta or Melilla. When should I apply for the resident discount?
Tengo derecho al descuento de familia numerosa ¿Cuándo debo solicitar el descuento de familia numerosa?
כיצד אני יכול לקבל אישור טיסה עבור ילד ללא ליווי מבוגר؟
אני זקוק לשירות מיוחד. כיצד באפשרותי לבקש؟
הזמנות יתר ומכירות יתר
רכשתי כרטיס הלוך-חזור. האם אני יכול לנצל רק את החלק החזור של הכרטיס؟
לא. מכיוון שרכשת כרטיס הלוך-חזור, אם לא השתמשת בכרטיס הלוך, הוא יבוטל אוטומטית על-ידי חברת התעופה.