Advise Hotels Reinaホテルのコメント - 11/11ページ

私たちは3回目の訪問です。部屋は広く、150cmのソファベッドがあるリビングとダブルベッドの部屋があり、2つの独立した空間と良いテラスがあります。食事はとても家庭的で、種類も量も豊富です。唯一の欠点は、プールが20時に閉まることです。

アパートホテルは静かなエリアにあり、ビーチや遊歩道から200メートルの距離にあります。施設や部屋はかなり良く、最近改装されました。共用エリアには空調がなく、エレベーターはサウナタイプです。全体的には楽しい時間を過ごしましたが、子供向けのアニメーションやアクアジムが特に良かったです。食事は非常に質が低く、非常に暗い影がありました。スタッフにそのことを伝えると、彼らはうなずき、最も多い苦情だと言っていました。食事の件で多くの人が失望したので、再度訪れることはないと思いますし、リラックスするために支払う重要な部分ですので、今のところ再訪もお勧めもしません。

設備は良かったですが、部屋やプール周辺の共用トイレに非常に不快な臭いがありました。また、プールのスタッフもあまり感じが良くありませんでした。 よろしくお願いします。

ホテルは良かったです。立地も良く、スタッフもとても親切でした。しかし、ビュッフェはあまり好きではありませんでした。4つ星にしては、食事のために列を作って待たなければならず、料理が出来上がるのを待つ必要がありました。もっとスムーズに進めるべきで、人々を待たせるべきではありません。サロンは広いのに、物を隅に二重に置くのではなく、サロン全体を歩き回らなくても済むように配置すべきです。待ち時間が本当にひどかったです。エンターテイメントはもっと良いものを期待していましたし、オールインクルーシブのサービスではスタッフが足りていませんでした。ソファベッドも非常に不快でした。

家族での6日間の素晴らしい旅行でした。とても快適で静かな滞在でした。ホテルは家族で過ごすにはとても良く、全てが揃っていてビーチにも近いです。ビュッフェは素晴らしく、昼食と夕食には毎日パエリア、サラダ、ピザ、パスタ、ホットドッグ、ハンバーガー、魚と肉のグリルが用意されています。毎日そうで、さらに毎日他の料理も追加されます。私はこんなことは見たことがありません。朝食には毎日チュロス、チョコレート、目玉焼き、野菜がありました…私にとっては10点満点です。バラエティがないというコメントが理解できません。唯一の不満は最終日にグラスが汚れていたことですが、非常に親切なウェイターが交換してくれました。エリアは静かで、子供に最適で、ビーチも近く、広くて清潔で石もありません。間違いなく再度旅行します。

サービスがもっと良いことを期待していました。私たちが滞在した5日間、部屋の清掃は全くありませんでした。ビュッフェは宿泊客に対して食材と食事が不十分で、842人の食事を提供する食堂に対して6人のウェイターと4人のシェフしかおらず、多くの日はトレイに食べ物が不足していて、ほとんど夕食を取ることができませんでした。

アレルギーに関する知識が全くないホテルで、かわいそうな料理長サイードに責任を押し付けています。副支配人のアントニオは、礼儀もなく、どう振る舞うべきかもわからない人間として期待外れです。ジェマは食堂でいつも笑顔を絶やさず、最高です。食事をする際には、何が何かを示す掲示がないため、自分で調べる必要がありますが、苦情を言っても全く気にしないようです…二度と戻りません。

子供向けのものが多く、少し繰り返しのある良いビュッフェです。 プールはとても楽しいです。 アニメーションは少し変わることがありましたが、子供たちには良かったです。特にヘマさんが良かったです。 清掃はあまり満足できませんでした。掃除をしても掃除機をかけたようには見えず、ベッドメイキングとゴミ箱の空にするだけでした。 レストランの清掃も不十分で、カトラリーも悪かったです。グラスには口紅の跡が残っていました。 レストランにはクリストバルさんがいて、いつも笑顔の素晴らしい方でした。 結論として、子供たちがとても楽しんでいたので、また来たいと思います。

完璧でした、休息の日を過ごすのに理想的です。

施設は良いが、食事は繰り返しで味がなく、食堂のサービスは全ての食堂に対して2人のウェイトレスしかいないため、食堂のスタッフは非常に疲れていて、人数不足のために忙しく動き回っている。私が気に入ったのは、アロス料理のエリアだけで、とても良かった。他の食事は非常に乾燥していて悪かった。私たちはプエルト・インダロの顧客で、レイナでの滞在を試みたが、モハカールのベスト・プエルト・インダロとは全く異なっていた。