Rey Carlosホテルのコメント - 2/7ページ

良い立地ですが、施設は古く、ビュッフェはかなり悪いです。全体的にはこの宿泊施設を予約する価値があります。スタッフはとても親切で助けてくれます。

経験は良くありませんでした。

清掃が不十分でした。到着したとき、他の人の毛がいくつか落ちていました。何度か苦情を言ったのに、翌日も清掃のスタッフが通った後でも毛玉はそのままでした... トイレットペーパーも補充されず、フロントに二度お願いしなければなりませんでした。

古い家具は改装が必要で、キッチン用品が貧弱で、電子レンジが必要です。

日曜日に到着し、最初のタオル交換は水曜日です😩。 体の衛生が最優先です。 夕食の品揃えは少なめです…。 ウェイターについては特に言うことはありませんが、施設の立地は良いです…。

古い部屋で、冷蔵庫は初日から動かず交換されました。バスルームの容器が壊れていて、修理に来るのに3時間かかり、修理されませんでした。クローゼットの中に食べ物の残りがあり、電子レンジもなく、死んだ虫も見つかりました。苦情書を要求したところ、フロント係はどこにあるかわからないと言いました。部屋の変更を求めましたが、対応されませんでした。ここに宿泊するのは3回目ですが、以前は改装された部屋だったので問題はありませんでした。しかし、今回はそうではありません。11月に新たな予約がありますが、改装された部屋でない限りキャンセルします。良い点はプールと、非常に親切なライフガードです。

洗面台の上に壊れたタオル掛けが置かれ、ソファは非常に汚れていて、座るとほぼ床に届くほどでした（こんな状態ならゴミ箱に入れた方がマシです）。エアコンも壊れていて、寝室には中途半端に作られたクローゼットがあり、ハンガーが曲がっていたり、壁に穴が開いていたりしました。初日から苦情を言いましたが、何も解決されませんでした。さらに、改装されたアパートを選んだにもかかわらずです。結論として、これは恐ろしい家です。二度と戻りません。

上の部屋の工事で7時30分から8時頃に起こされ、ソファにはカビが生えていて勝手に崩れ落ちました。キッチンには泡立て器がなく、バスルームを掃除するための通知をしても来ませんでした。そして、ビュッフェは期待外れでした。

施設は良いです。アパートメントは適切です。プールエリアは良いですが、喫煙があり注意が払われていません。清掃とタオルの交換は良好です。食事は家庭的です。飲み物は高価です（33clの水が2.50€）。シャワーの水温はうまく調整できず、常に冷たくなったり熱くなったりします。サービスとスタッフは非常に親切です。ビーチと中心部から15分です。また利用します。

ホテルは立地が良く、スタッフも素敵でした。4日間のハーフボードで非常に良い価格でした。これは、改装が必要な施設を補っていました。このホテルはおそらく70年代から80年代には本当に素晴らしかったのでしょうが、今は改装の時期です。