Rey Carlosホテルのコメント - 4/7ページ

木製のベッドは動くたびにきしみ、マットレスは硬すぎ、クローゼットは悲惨な状態で、キッチン用品は使えず、コンロは2つしか機能せず、リビングのソファは完全に使い古されていて全く快適ではありません。私にとっては失敗した試みです。ちなみに、私は15年間プラヤ・デル・イングレスに通っています。追記として、プールは改装されており、立地は良いという点がポジティブです。

ホテルは崩れかけています。到着時、エアコンは全く機能していませんでした。私は2人のスペイン人の年配のフロント係にこのことを伝えましたが、完全に無視されました。そのうちの1人は、プールで働いている女性に「ブロンド」と呼びながら大声を出していましたが、これは信じられないほどの失礼だと思います。滞在中、何も修理するために来ることはなく、壊れかけたドアやうまく機能しないシャワーもチェックしに来ませんでした。そのため、ほとんどシャワーを浴びることができませんでした... マスパロマスでの滞在の中で最悪のものの一つだと感じました。最悪とは言えませんが、確実に最悪の滞在でした。

プールと改装された部屋は良好な状態です。

プールとアパートメントは素晴らしかったです。毎日掃除に来てくれました。フロントのサービスも非常にプロフェッショナルでした。

もう二度目の宿泊です。もし安く済ませたいなら、ここが最適な場所です。朝食は値段の割にはかなり良いバイキング形式です。また、ユンボまで徒歩10分、砂丘まで徒歩10分という完璧な立地です。部屋は広く、リビング、キッチン、寝室、テラスがあります。プールは温水で、冷たくなく、温められた水が出てくるので強みです。スタッフはとても親切で、チェックイン前やチェックアウト後に荷物を無料で預かってくれます。唯一の欠点を挙げるとすれば、ホテルはしっかりとした改装が必要だと思います。90年代には4つ星のホテルだったかもしれませんが、今は老朽化しているため2つ星だと思います。それでも、支払う金額に対しては理想的です。また戻る際には、再度宿泊したいと思います。

最初にエアコンが壊れていて、何度もフロントに行ったのに解決策を提示されませんでした。私たちは半食付きのプランを予約しましたが、夕食に行くと、もし「コルテ・イングレス」と契約していなければ飲み物を支払わなければならないと言われました。予約時に飲み物が除外されているとは誰も言わなかったし、コルテ・イングレスと契約した人だけの特典だと言われました。他の事については問題ありませんでした。

何年もこのホテルに通っていますが、今回は失望しています。6月に再び訪れる予定ですが、気が乗りません。シャワーのお湯の調整がうまくできず、他の客がアパートで喫煙していたせいで天井に靴下が残っていました。ビュッフェに降りると、混乱と工事がありました。リラックスして集中するはずだったのですが、今回はポジティブではありませんでした。また、ビュッフェでは、余り物の日もありました…。

電子レンジもフライパンもコーヒーメーカーも石鹸もスポンジもありませんでした。部屋の清掃は三日以上されませんでした。廊下の音がすべて聞こえます。マットレスは古く、家具はそれぞれ形が異なり、寄せ集めのようです。裏側にはゴミや木の切れ端、ドアの破片があり、期待を裏切ります。そして、ホールのソファで寝ている猫たち。廊下と青いカーペットはあまり衛生的ではなく、余計なものです。テーブルには汚れがあり、クローゼットは非常に傷んでいます。

スタッフは素晴らしかったですが、部屋はかなり古く、食事は去年よりもはるかに悪かったです。レストランにテーマを設けるアイデアは品質を下げており、他のものを食べる選択肢を与えていません。イタリアンの日には、8時30分に降りたときにはすでにピザもカネロニもなく、スペイン料理の日にはリブがもう残っていませんでした。私たちとしては、食事の制度が気に入らなかったので、再度行くことはないでしょう。

非常に古いスタンザを更新する 非常に親切なスタッフ 食事は見直す必要がある