Monica Isabel Beach Clubホテルのコメント - 2/2ページ

私たちの二度目の訪問は、オールインクルーシブのプランで、最初の訪問と同様に非常に満足のいくものでした。素晴らしい立地、卓越した清掃、良好で多様なレストランの選択肢、そして親切で役に立つスタッフが揃っています。 フロントチームの女性スタッフは、私たちの部屋に関する問題を解決する際の親切さとプロフェッショナリズムにおいて特別に言及されるべきです。 私がサービス/スタッフに最高評価を与えなかった唯一の理由は、私たちの出発日の日にフロントの男性スタッフが粗野で失礼だったからです。出発時間を知らせる際には、ゲストに追い出されていると感じさせずに、もっと適切な方法があるはずです…（特に、良い思い出を持って戻ってきたゲストに対しては）。

このホテルは長い間知っていますが、何度か宿泊しました。立地は素晴らしく、マネージャーは非常に関与していて、すべてを解決してくれます。フロントやメインレストランのスタッフ（入口の従業員）はとても親切でプロフェッショナルです。清掃は普通で良好です。料理はとても美味しいです。最も悪い点は、メインバーとプールのスタッフで、何を頼んでいるのか理解していませんし、彼ら同士で笑い合っています（列ができているのに、何人かは中に隠れています）。接客や仕事の仕方が分かっていなく、この問題は昨年から続いており、以前はプロフェッショナルなスタッフがいました。

素晴らしく、これ以上は望めません。ただし、待ち時間（20分）を短縮するために、夕方のバーにはもっとスタッフが必要です。

私たちは、冬のアルブフェイラへの旅行中にこのホテルに非常に満足しました。モニカ・イザベル・ビーチクラブは、アルブフェイラの騒がしくないエリアに位置し、ビーチのすぐそばで、ファロ空港からも簡単にアクセスできます。スタッフは、チェックインもチェックアウトも非常に親切で効率的でした。部屋は広く、素晴らしい海の前景を望む広いテラスがあり、とても清潔で、寝具とマットレスの質も優れていました。オールインクルーシブのプランでは、レストランの営業時間が非常に広く、朝食、ランチ、ディナーのビュッフェもとても多様で質が高かったです。間違いなく、再度訪れたい場所であり、コストパフォーマンスを重視する方に非常におすすめです。

ホテルがとても気に入りました。食事も良く、対応も素晴らしかったので、おすすめします。