Monica Isabel Beach Clubホテルのコメント - 3/3ページ

私たちの二度目の訪問は、オールインクルーシブのプランで、最初の訪問と同様に非常に満足のいくものでした。素晴らしい立地、卓越した清掃、良好で多様なレストランの選択肢、そして親切で役に立つスタッフが揃っています。 フロントチームの女性スタッフは、私たちの部屋に関する問題を解決する際の親切さとプロフェッショナリズムにおいて特別に言及されるべきです。 私がサービス/スタッフに最高評価を与えなかった唯一の理由は、私たちの出発日の日にフロントの男性スタッフが粗野で失礼だったからです。出発時間を知らせる際には、ゲストに追い出されていると感じさせずに、もっと適切な方法があるはずです…（特に、良い思い出を持って戻ってきたゲストに対しては）。

スタジオには仕切りのドアがありました。私たちと同じ部屋にいるかのように、すべての音や会話が聞こえました。言うまでもなく、あまり眠れませんでした。バーのマネージャーはとても感じが悪かったです。ショットを購入する際に計量をしませんでした。飲み物にはあまりアルコールが入っていませんでした。私たちはそれにお金を払っていました。オールインクルーシブではありませんでした。他のバーのスタッフは計量をしていました。二度とそこに泊まることはありません。

このホテルは長い間知っていますが、何度か宿泊しました。立地は素晴らしく、マネージャーは非常に関与していて、すべてを解決してくれます。フロントやメインレストランのスタッフ（入口の従業員）はとても親切でプロフェッショナルです。清掃は普通で良好です。料理はとても美味しいです。最も悪い点は、メインバーとプールのスタッフで、何を頼んでいるのか理解していませんし、彼ら同士で笑い合っています（列ができているのに、何人かは中に隠れています）。接客や仕事の仕方が分かっていなく、この問題は昨年から続いており、以前はプロフェッショナルなスタッフがいました。

私たちの滞在は予定通りに進み、8日間の長さでした。ホテルとアパートメントの施設は、ビーチから50メートルの場所にあります。私が滞在したアパートメントは、少し古くて現代的ではありませんが、小さな滞在の要件を十分に満たしています。アパートメント内にはWi-Fiがないことが特筆すべき点です。共用エリアにしかなく、今日の時代には理解しがたいことです。ベッドはまあまあ快適ですが、4歳の娘のために用意されたソファは快適ではありませんでした。オールインクルーシブのプランで滞在しましたが、キッチンは最低限の設備しかありませんでした。食事については、食材はよく調理されており、バラエティもあります。食事室は建物の最上階にあり、素晴らしい景色があります。スタッフは親切で、サポートも充実しています。プールは小さく、バーサービスは普通です。受付のスタッフも非常に親切で、サポートがありました。周辺には駐車スペースがありますが、運と忍耐が必要です。コストパフォーマンスは素晴らしいです。ぜひお勧めします。

ベッドのマットレスは良く、景色と静けさも素晴らしいです。ホテルのレストランの食事は良く、種類も豊富です。バーのスナックも良く、飲み物も美味しいです。アパートメントは立地が良く、清潔です。日中は良いエンターテイメントがあります。ネガティブな点：メインプールの近く、特に子供のエリアは非常に滑りやすいです。大人や子供が何度も転倒するのを見ました。緊急に交換するべきです。

ミニバケーションでしたが、すべてがうまくいきました。ホテルには子供がいるときに必要なものがすべて揃っています。プールやビーチがすぐそばにあり、オールインクルーシブのプランでとても満足しました。雰囲気や食事もすべて完璧でした。

素晴らしく、これ以上は望めません。ただし、待ち時間（20分）を短縮するために、夕方のバーにはもっとスタッフが必要です。

ビーチから50メートルのホテルで、実質的に地下室のような部屋を与えられました。外に駐車している車が私たちのテラスの上にあり、テラスからの景色は想像できますよね。見えるのは、小さな土手とスプリンクラーだけで、実際にそれが作動するとテラス全体が濡れてしまい、上には駐車された車があるという状況でした。外に座っていると、スプリンクラーで濡れるか、景色を見ると駐車された車の下側しか見えないという、まさに災害でした。偶然かもしれませんが、最近Destinaで旅行していると、最悪の部屋を与えられることが多いです。他の旅行代理店ではそんなことはありませんでしたので、偶然であってほしいです...フロントで不満を言ったところ、そのブロックは4つ星だと言われましたが、私はそのブロックの1階には3つ星が余っていると伝えました。

私たちは、冬のアルブフェイラへの旅行中にこのホテルに非常に満足しました。モニカ・イザベル・ビーチクラブは、アルブフェイラの騒がしくないエリアに位置し、ビーチのすぐそばで、ファロ空港からも簡単にアクセスできます。スタッフは、チェックインもチェックアウトも非常に親切で効率的でした。部屋は広く、素晴らしい海の前景を望む広いテラスがあり、とても清潔で、寝具とマットレスの質も優れていました。オールインクルーシブのプランでは、レストランの営業時間が非常に広く、朝食、ランチ、ディナーのビュッフェもとても多様で質が高かったです。間違いなく、再度訪れたい場所であり、コストパフォーマンスを重視する方に非常におすすめです。

ホテルがとても気に入りました。食事も良く、対応も素晴らしかったので、おすすめします。