Opiniões do hotel Advise Hotels Reina

Passamos 3 noites e 4 dias com meia pensão e nenhuma reclamação, a verdade. Fazer uma menção especial e um grande agradecimento à equipe de animação, duas meninas e um menino, que tornaram a estadia muito divertida.

Fomos duas casais com três crianças e estivemos à vontade, o pessoal tanto da recepção quanto do restaurante e da limpeza é atencioso, assim como os animadores, a comida é boa, nos surpreendeu agradavelmente que houvesse opções vegetarianas. Os quartos eram confortáveis e descansamos bem, e está muito perto da praia.

Meu apartamento praticamente não tinha utensílios de cozinha. A geladeira era pequena e ruim. O micro-ondas não funcionava. O melhor era o banheiro. A comida do restaurante era fraca. Serviços de três estrelas.

Em vez de fazer uma manutenção adequada nas condições do hotel, como paredes, chão, mesas, etc., dá a sensação de que pintaram por cima sem reparar os descascados das paredes. Havia algumas mesas que dava pena comer por estarem velhas e em mau estado. Os preços da cafeteria eram cobrados conforme queriam; uma noite o suco de abacaxi estava a 1,20, no dia seguinte a 2 e a 2,20 no terceiro dia. Destaco o pessoal da mesma, com menção à garçonete Ana pela sua eficácia no serviço.

Fomos com mais 5 casais e seus pequenos, no total 9 crianças, colegas de classe das minhas gêmeas de 5 anos. Começando pelo primeiro contato que foi telefônico, só recebi gentileza na hora de resolver dúvidas, nos colocaram entrada com jantar e saída com almoço porque era melhor para nós, solicitei cama de casal e assim me colocaram, têm opção de ferro de passar se precisar. Depois, os animadores e a animação do hotel para crianças e adultos com atividades ótimas, os monitores tratavam os pequenos com doçura e gentileza, eu adorei. O buffet talvez um pouco fraco, mas suficiente para um fim de semana. A parte da água super adaptada para todas as idades, sem perigo nenhum e com muita diversão. Não hesitem, foi maravilhoso.

Hotel com serviços muito ruins, especialmente nas refeições, animação e cortam o ar condicionado.

A estadia foi muito boa, pelo preço, na verdade, tudo genial.

Passei uma semana em um apartamento do hotel. Tudo confortável e o pessoal muito atencioso: recepção, restaurante, área de bares e limpeza. Como eu precisava trabalhar um pouco entre um banho e outro, a mesa da sala, a pequena cozinha, a geladeira, a cobertura gratuita do wifi e a ampla varanda foram muito úteis. Também estou satisfeito com a experiência da reserva na Destinia: tudo intuitivo e correto.

Tudo correto. Mas não se pode pedir pelo que se paga. Preço/qualidade equilibrado.

O melhor de um hotel são as pessoas que trabalham nele, não posso fazer uma única reclamação, pelo contrário... Obrigado pelo seu trabalho.