Opiniões do hotel Rey Carlos - Página 4/7

Cama de madeira que range a cada movimento, colchão muito duro, armários em estado triste, utensílios de cozinha inutilizáveis, uma placa que funciona em duas e, para a sala, o sofá completamente desgastado e totalmente desconfortável. Para mim, é uma tentativa fracassada. Para informação, vou a Playa del Inglés há 15 anos. P.S.: o ponto positivo é a piscina que foi renovada e a localização é boa.

O HOTEL ESTÁ CAINDO A PEDAÇOS.. AO CHEGAR, O AR CONDICIONADO BRILHAVA PELA SUA AUSÊNCIA.. COMUNIQUEI A DOIS RECEPCIONISTAS ESPANHÓIS MAIS VELHOS E ELES SIMPLESMENTE IGNORARAM MINHA RECLAMAÇÃO, ALÉM DE QUE UM DELLES COMEÇOU A GRITAR NA PISCINA PARA A CAMAREIRA QUE TRABALHAVA LÁ, CHAMANDO-A DE "LOIRA", O QUE ME PARECE UMA FALTA DE RESPEITO INCRÍVEL.... DURANTE TODA A ESTADIA, NINGUÉM VEIO NEM OLHAR O QUE NÃO ESTAVA FUNCIONANDO, AS PORTAS MEIO QUE QUEBRADAS, O CHUVEIRO NÃO FUNCIONAVA BEM E TAMBÉM NÃO VEIO NINGUÉM PARA VER O QUE ESTAVA ACONTECENDO, O QUE FEZ COM QUE EU MAL CONSEGUISSE TOMAR UM BANHO.. FOI UMA DAS MINHAS PIOR ESTADIAS EM MASPALOMAS, PARA NÃO DIZER A PIOR... E A PIOR COM MUITA DISTÂNCIA.

Piscina e quarto reformados em boas condições.

A piscina e o apartamento ótimos, limparam todos os dias. O serviço de recepção muito profissional.

Já é a segunda vez que fico e se o que você quer é gastar pouco, este é o seu lugar. O café da manhã é bastante bom para o que custa, tipo buffet. Além disso, está a 10 minutos a pé do Yumbo e a 10 minutos das dunas. A localização é perfeita. Os quartos são grandes, pois contam com uma sala, cozinha, o próprio quarto e uma varanda. A piscina é um ponto forte, pois a água é morna, ou seja, não muito fria, já que sai do chuveiro morna. Os trabalhadores são muito gentis. Eles permitem que você deixe as malas antes do seu check-in e depois do check-out de forma gratuita. Para colocar um porém, acho que o hotel precisa de uma boa reforma, porque acredito que nos anos 90 poderia ser um hotel de 4 estrelas e agora mesmo acho que é de 2 pelo estado envelhecido. Mesmo assim, pelo preço que você paga, é mais do que ideal. Quando voltar, repetirei novamente.

Primeiro, o ar-condicionado estava quebrado e, após várias visitas à recepção, não nos deram solução. Pagamos meia pensão e a surpresa ao chegar para o jantar foi que, se não estava contratado pelo Corte Inglés, teríamos que pagar as bebidas. Quando fizemos a reserva, ninguém nos disse que as bebidas estavam excluídas, que eram apenas para quem contratava com o Corte Inglés. No mais, tudo bem.

Estou indo a este hotel há anos e desta vez saio decepcionado, e o pior é que em junho volto e estou desmotivado. Não consegui regular bem a água do chuveiro, havia uma meia no teto de outros clientes que fumavam no apartamento, desci para o buffet e encontrei desorganização e obras. Supostamente, eu iria relaxar e me concentrar... Desta vez não foi positivo. Além disso, no buffet havia dias que pareciam sobras...

Não havia micro-ondas, nem frigideiras, nem cafeteira, nem sabão, nem esponja. Ficaram mais de três dias sem limpar o quarto. Ouvia-se tudo do corredor. Os colchões são antigos e os móveis são todos de formas diferentes, de retalhos. O lixo na parte de trás e pedaços de madeira e porta deixam a desejar. E os gatos dormindo nos sofás do saguão. O corredor e o carpete azul são pouco higiênicos e excessivos. A mesinha com manchas e os armários muito danificados.

O pessoal é ótimo, o quarto bastante antigo e a comida muito, muito pior do que no ano passado. A ideia de ter uma temática no restaurante diminui a qualidade e não oferece opções para comer algo diferente do que eles têm. No dia em que teve comida italiana, desci às 8:30 e já não havia pizza nem canelones, no dia da comida espanhola, não restavam mais costelas. Da nossa parte, não voltaremos a ir com o regime de refeições, pois não gostamos.

Estância muito antiga a renovar Pessoal muito gentil Comida a rever