Opiniões do hotel Monica Isabel Beach Club - Página 7/7

Hotel com óptima localização que possue muito boas instalações. O atendimento por parte do pessoal é feito com muita simpatia e cordialidade.

Razoavel, quer comida quer instalações. Bom localização e preço, em relação a outros.

Boa relação qualidade preço, bom para passar dois dias, refeições sempre na mesma base muita escolha mas sempre a mesma escolha. bom as bebidas estarem incluídas Apartamentos a necessitar de atenção - degradados Pessoal muito simpático embora com poucos portugueses ao serviço

Pontos Negativos: Hotel antigo, a necessitar de obras urgentes; Limpeza dos quartos e do hotel em geral, bastante deficiente (Cheguei a encontrar uma barata no meu quarto); Às refeições, a água vem em jarras e é da torneira (estritamente proibido); Animação infantil apenas em inglês e francês. É lamentavél não falarem português, uma vez que o hotel é em Portugal, e tem turistas portugueses; Fui com regime TI e fora das refeições, várias vezes não houve água, cerveja e até gelo, para colocar nas bebidas. No grill, uma vez o funcionário (que não era português), recusou-se a servir um pedaço de frango, dizendo que apenas tinha-mos direito a um. Fizemos queixa e desdobraram-se em desculpas, mas na realidade o funcionário apenas cumpriu ordens. Pontos Positivos Localização do hotel Simpatia dos funcionários

As (MÁS) indicações acerca da localização do apartamento fizeram-nos andar quase 15 minutos à procura até o encontrar. Na primeira noite (de três) estivemos cerca de 5 horas sem conseguir dormir por causa das melgas. Durante estas 5 horas matámos cerca de 40 melgas. Foi surreal. No dia seguinte fomos à recepção para pedir para fazerem alguma coisa e a resposta foi que era normal para esta época do ano e nada podiam fazer, mas, por especial favor, iam deixar no apartamento um spray anti-melgas. Até hoje continuamos à espera do spray do hotel, tivemos que comprar um se quisemos dormir nas outras noites. Quanto aos utensílios de cozinha, não havia nem um tacho nem frigideira, a única coisa que havia era a loiça e talheres. Na manhã do segundo dia fomos pedir à recepção para nos irem levar um tacho e frigideira e à tarde, repetimos o pedido e em vez de um tacho "despacharam-nos" com um fervedor (é parecido com um tacho). Só no 3º dia, após a hora de almoço, tivemos uma frigideira no apartamento. É lamentável que toda a animação do hotel seja feita por funcionários franceses e que esta seja dirigida apenas aos hospedes desta nacionalidade. Os hóspedes portugueses ficam excluídos de qualquer actividade do hotel. O tratamento que nos foi dado na recepção aquando das nossas reclamações foi apenas para nos despachar, dando a sensação que sendo portugueses não interessamos como hóspedes, o que interessam são os estrangeiros.

Obrigada pelo quarto, tinha uma vista fabulosa.

A localização é excelente, de fácil acesso á praia e ao centro. O estúdio tem um tamanho bastante razoável, no entanto a cozinha está muito mal equipada e houve-se tudo de uns apartamentos para os outros.

Muito bem localizado para quem quer ir para a praia.