Opiniões do hotel Santana Hotel & Spa - Página 3/5

O ar condicionado do quarto não funcionava e a banheira estava entupida, ficava uma piscina. Vista do quarto para o rio. Reservei com uma criança de 6 anos e a cama que nos deram para a criança foi um berço, teve que dormir connosco na cama de casal. Pequeno almoço bom. Piscina agradável com vista para o rio. Ambientador do hotel muito agradável.

Ja um pouco degradado

Os funcionários são atenciosos, as instalações estão em pleno uso bem sinalizadas e higienizadas. Um local agradável para passar uns dias.

Deixa um pouco a desejar para um hotel 4 estrelas, embora não tivesse visitado todas as instalações, do que pode ver nada me surpreendeu. Mas quero acreditar que seja pela situação em que vivemos, onde tudo é estranho. O restaurante sem as mesas postas deixa no ar um ambiente que nem a excelente paisagem faz esquecer, o serviço podia ser um pouco melhor, dado que, o restaurante estava quase vazio. Os quartos, são razoáveis, nada de especial, sendo um 4 estrelas. O atendimento/Staff muito atencioso, acho que talvez seja o único ponto de positivo.

Os quartos estavam com um cheiro horrível, foram encontradas tanto por nós como em outros quartos de amigos nossos aranhas enormes, sinal de pouca limpeza por um longo período de tempo. O ar condicionado não funcionava em nenhum dos quartos, o colchão não cama não é confortável.. em todos os dias que estivemos hospedados apenas uma pessoa servia o pequeno almoço, o que nos fazia demorar cerca de uma hora so para comer qualquer coisa.. de salientar que fomos um grupo que reservou cerca de 20 quartos e todos partilhamos da mesma opinião.. hotel de 2 estrelas e por 1/3 do preço estaria mais adequado..

De negativo: Hotel a necessitar de uma reforma a nível de fachada e a necessitar de obras de pintura / limpeza nos quartos... De positivo: boa piscina, simpatia dos funcionários,jantar com boa relação qualidade/preço

SPA sem vigilância e lotado. Funcionários simpáticos Bom pequeno almoço mas espaço muito reduzido Alguns aspectos a melhorar

O jacuzi não estava a funcionar no primeiro dia e disseram que não conseguiam dar uma previsão para ficar em funcionamento mas no segundo dia já funcionou.

Para 4**** deixa imenso a desejar, estando em pleno inverno, não ligaram o ar condicionado do quarto. O spa não tinha qualquer tipo de vigilância, a temperatura da piscina também não estava lá muito agradável O pequeno almoço era bom e com bastante variedade, o atendimento na recepção foi impecável, e a vista? a vista não do meu quarto (era péssima) mas do hotel para o rio ave era incrível

O acesso da piscina está pouco assinalado, e existe pouca vigilância no spa. Os corredores são muitos grandes e um pouco frios. Vista fantástica e atendimento muito bom.