Opiniões do hotel Santana Hotel & Spa - Página 5/5

O Hotel tem boas instalações, o atendimento e acolhimento é muito bom. Contudo, pelo facto de termos tido uma tarifa baixa, sentimos nitidamente que fomos colocados e instalados num dos piores quartos que este hotel deve ter, fomos enviados para uma ala que estava nitidamente sem hospedes, o quarto bem diferente dos apresentados nas fotos, de pior qualidade, e a partir das 8h da manha de um Domingo já não conseguimos descansar mais devido ao barulho das máquinas da lavandaria. O quarto que ficamos tinha a qualidade e aspeto de um Ibis, com a diferença da área do quarto e do serviço de TV, este bem maior que um Ibis e a tv com mais canais. Viajamos bastante e foi a primeira vez que tivemos uma experiência tão negativa. este hotel poderia ter ficado como referência para nós, mas ficou marcado para não mais repetir. Se de facto, estivesse lotado, compreenderíamos, mas não estava de todo. Foi uma experiência péssima!!!! Fomos a Vila do Conde para uma festa de anos de um amigo, e quando chegamos ao quarto queríamos descansar... mais valia não ter dormido...

Hotel com uma boa relação entre qualidade preço!....

Tem um optimo serviço

Muito Simpáticos.

A minha estadia poderei dizer que foi muito boa. O hotel está de parabéns.

inadmissível o quarto estar com ar condicionada há vários dias e colocarem um termoventilador a substituir.

Alguns pontos menos positivos durante a minha estadia no Santana Hotel relacionam-se com a situação do quarto, virado para as traseiras do hotel e sem grande vista panorâmica. Pude também verificar que algumas das portas de emergência estavam fechadas e as que estavam abertas nãos e encontravam sob vigilância podendo qualquer pessoa estranha ao hotel entrar no recinto destinado aos quartos.

Gostei muito da paisagem e envolvência do espaço mas para SPA deviam de ter mais cuidado com o barulho que se faz nos corredores e espaços públicos.